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精細化執(zhí)行管控培訓

培訓受眾
企業(yè)各部門領(lǐng)導干部、職員
課程收益
1、領(lǐng)導層面： 保證工作目標得到真正落實、解除領(lǐng)導因執(zhí)行不力而導致的管理困惑，幫助企業(yè)實現(xiàn)更高的目標。
2、員工層面： 讓員工快速行動起來比能力更關(guān)鍵，同時通過講解讓員工理解，精細化執(zhí)行管控并不是束縛員工，而是幫助員工快速掌握工作技能，提高工作效率，以獲得個人與企業(yè)的同步成長。
3、競爭層面： 全面滿足客戶需求和快速交貨，幫助企業(yè)贏得更多客戶支持，在激烈的市場競爭中常勝不輸，持續(xù)保持有利地位。
4、文化層面： 通過精細化執(zhí)行管控的學習，學會用機制、方法、用工具、來代替?zhèn)€人的主觀性，通過過程管控和用數(shù)據(jù)做管理并不斷地升業(yè)績的習慣，通過過程管控提升團隊工作效率，打造高效執(zhí)行文化，避免不必要的摩擦和內(nèi)耗，形成公平公正開放的文化氛圍，讓企業(yè)充滿生機和活力。
5、穩(wěn)定層面： 讓學員明白推行精細化執(zhí)行管控可以促進企業(yè)持續(xù)發(fā)展，使每個人都變成企業(yè)核心，人人成為企業(yè)的焦點

課程大綱
第一講 執(zhí)行的假象
1、王老板的企業(yè)變革故事：
1）請高手搞執(zhí)行
2）績效考核推執(zhí)行
3）推行ISO9001體系，搞規(guī)范化管理
4）王老板搞起了執(zhí)行力的培訓
2、執(zhí)行力的五種假象：
1）無條件服從：只強調(diào)員工“服從”，不強調(diào)員工的智慧
2）沒有任何借口：只強調(diào)員工責任，不強調(diào)領(lǐng)導者責任
3）心態(tài)決定一切：只強調(diào)員工心態(tài)，不強調(diào)制度和流程
4）集體利益高于一切：只強調(diào)團隊利益，不強調(diào)個人利益
5）“木桶短板”：只強調(diào)競爭力，不強調(diào)核心競爭力

第二講 員工為什么不執(zhí)行
1、人性的兩面
2、跳動的猴子
3、權(quán)責利對等關(guān)系
1）反積極性
2）壓抑積極性
3）軍隊的高效法
4、員工的積極性不可靠
5、領(lǐng)導人自己沒有積極性

第三講 約束出效率（上）
1、效率從哪里來？
2、城市交通擁堵的啟示
3、集體弱智現(xiàn)象
4、中國企業(yè)管理的誤區(qū)
5、中國企業(yè)存在的問題
1)組織結(jié)構(gòu)的缺失
2)人/事不分的管理體制必須打破

第四講：約束出效率（中）
6、組織的約束
7、部門的約束
8、崗位的約束
9、流程的約束
10、時間的約束
11、標準化的本質(zhì)：流程+表單
12、流程編寫七步法

第五講 執(zhí)行體系建立（上）
1、建標準
1）標準的定義
2）如何建立人的標準化
3）如何建立事的標準化
4）如何建立物的標準化
步驟2、定規(guī)則
1）流程編寫七步驟
2）制度編寫注意事項
3、做銜接
1）流程/制度/崗位職責等文件為什么沒有人遵守？
2）分段控制四要素
3）如何設(shè)計和使用《分段控制表》
4）如何設(shè)計和使用《流程控制表》
5）如何設(shè)計和使用《橫向控制表》
6）如何設(shè)計和使用《稽核控制表》
7）如何設(shè)計和使用《數(shù)據(jù)控制表》

第六講：執(zhí)行體系（下）
4、推稽核
1）為什么要稽核？
2）稽核的范圍
3）稽核機制建立五步曲
4）稽核成功四要素
5）《日清表》使用
6）《PK機制》的建立
5、出責任
1）如何建立《橫向問責制》
2）如何建立《崗位競聘機制》
3）如何建立《例會制》
4）如何推行績效考核？
5）P/D/C/A績效檢討會的推行
6）數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析
6、信息化
1）信息化失敗的原因分析
2）如何建立數(shù)據(jù)化平臺提升管理
3）如何建立數(shù)據(jù)控制鏈

第七講：控制出結(jié)果
中國管理導致不執(zhí)行的現(xiàn)狀
1、限制選擇法
——如何使員工做事時沒有限選而自動執(zhí)行？
限制“變通”，為“分離術(shù)”的導入奠定基礎(chǔ)，掃平障礙。重點解決人們只圖方便而偏離執(zhí)行方向的壞毛病。
2、橫向控制法
——如何設(shè)計和使用《橫向控制表》和《流程控制表》使執(zhí)行者的過程有效控制？
強調(diào)橫向分權(quán)，平級制約。讓我們擺脫完全依賴領(lǐng)導指揮的傳統(tǒng)做法。
3、三要素法
——如何設(shè)計和使用《權(quán)責利控表》鎖定執(zhí)行者為結(jié)果買單？
將控制的要素進行分解，逐項落實，做到事事有標準，有制約，有責任。重點整治管理中“只做不管”的假執(zhí)行。
4、分段控制法
——如何設(shè)計和使用《分段控制表》使執(zhí)行者的行動有章有法？
將控制過程分段細化，達到集中優(yōu)勢兵力，各個擊破的控制效果。重點解決“只要結(jié)果，不管過程”的壞習慣。
5、數(shù)據(jù)流動法
——如何設(shè)計和使用《數(shù)據(jù)控制表》使執(zhí)行者的結(jié)果用數(shù)據(jù)說話？
用分數(shù)替代感覺，是這種方法的最終目的。
6、稽核控制法
——如何設(shè)計和使用《稽核控制表》使執(zhí)行者快速行動？
該方法將管理活動最終的效果分解到一次次的實施過程當中。通過多次的檢查稽核，讓人們的行為和心態(tài)發(fā)生改變，產(chǎn)生累積效應，最終改變企業(yè)。它主要改變?nèi)藗?ldquo;只重方案設(shè)計，不重具體實施”的壞習慣。

第八講：六日工作法提升績效
1、日計劃——每日執(zhí)行任務的分解
2、日準備——每日做好執(zhí)行前準備
3、日協(xié)調(diào)——每日執(zhí)行信息快速傳播
4、日攻關(guān)——每日打通執(zhí)行的瓶頸
5、日稽核——每日稽查使行動保持可控
6、日考核——每日成果兌現(xiàn)
課程總結(jié)：

精細化執(zhí)行管控培訓