企業(yè)經(jīng)營除了在資本運作層面進行的大規(guī)模收購、兼并、融資、上市等策略外、經(jīng)營戰(zhàn)略的根本還在于用優(yōu)異的產(chǎn)品包括服務去占領市場和贏得客戶。因此,在產(chǎn)品運作層面,我們通常會通過一系列營銷、研發(fā)、采購、制造、儲運和配送等的全流程來實現(xiàn)企業(yè)...
前段時間我做了個決定,優(yōu)化整個公司的審批流程。因為我發(fā)現(xiàn)在一線上忙碌的員工,漸漸缺少了一些激情和敏銳度,因為很多的事情的推進都缺少了及時性。深究原因,發(fā)現(xiàn)我們在管理過程中設置了很多的流程控制點,這些節(jié)點阻礙了上傳下達的流暢性。就拿入職審批來
企業(yè)老板別以為有了規(guī)章制度就萬事大吉,雖然規(guī)章制度好處一大堆,但他解決不了員工動力問題和能力問題,那怎么辦呢?解決員工動力的問題,其實靠的是我們的理想和共同的事業(yè)。 1、首先就是靠錢,如果大家能夠把事情做好,就可以分到足夠的錢,過上體
企業(yè)里面最不需要的是什么呢?是制度,規(guī)章制度,是舊管理的一種思維。新管理講的是操作流程,為什么呢?操作流程做到位以后,員工犯錯誤的概率就接近零。那什么是流程呢?舉個例子,你們開車有沒有用過導航,導航是不是告訴你前方100米左轉彎,直行50米
分享一下流程程序分析中的流程程序圖。流程程序分析是用流程程序圖的表現(xiàn)方式對整個工藝或者工位,或者一個獨立的制造過程系統(tǒng)進行細節(jié)研究,再根據(jù)繪制后的流程圖,從而找出改善點對比與工藝流程分析,流程程序分析更注重的是對運輸、等待、儲存等隱藏成本浪
哎嘛,淄博的企業(yè)家們,你們是不是瞅著自家管理水平總上不去,急得直撓頭?別慌,今天咱就嘮嘮“淄博企業(yè)管理培訓方案”,尤其是內(nèi)訓流程咋優(yōu)化,保證讓你聽完直拍大腿——哎呀媽呀,早咋不知道這些招兒呢!
就著剛才啊優(yōu)化審批流程的話題,我們繼續(xù)來說啊,因為剛才呢我想起了一個高管朋友之前做的關于流程優(yōu)化的小故事。當時啊我正在做GM的流程優(yōu)化,他聽說了呢,就來找我取經(jīng),我就說這個流程要根據(jù)業(yè)務工作的變化,實時做調(diào)整優(yōu)化。因為業(yè)務為先啊,提升效率為
你的企業(yè)和團隊如果遇到在企業(yè)經(jīng)營管理的過程當中,企業(yè)中很多領導者總是以德服人,以情服人,就是不依法服人。那企業(yè)缺少公開、公正、公平的氛圍及準則,這個問題你會怎么辦?在中國的企業(yè)當中,經(jīng)常會有很多企業(yè),企業(yè)的領導以個人的魅力感情來去領導下屬,
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)作為數(shù)字化轉型的重要驅動力,為優(yōu)化業(yè)務流程提供了豐富的工具和方法,主要包含以下幾個關鍵步驟。 一、理解產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的核心價值。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)通過物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算和人工智能等先進技術,實現(xiàn)了生產(chǎn)、供應鏈、銷售等各個環(huán)節(jié)的數(shù)字化
有人跟我交流說菜里出異物了,怎么來處理問題,大家一起探討,有人說罰款如何。其實我來理解,你發(fā)現(xiàn)的是問題,要解決問題也就那么幾點。把問題的過程梳理出來,什么原因出現(xiàn)的問題。比如你上菜速度慢,什么原因準備工作,老是出現(xiàn)異物,出現(xiàn)雜質是什么原因?
流程設計為什么要主干清晰,末端靈活。我們知道一家企業(yè)的人數(shù)達到一定規(guī)模后,要使得管理有序降低溝通成本,就必須有一套清晰的業(yè)務運作標準和流程。流程化就是標準化、程序化、模板化。不管沒有流程還是流程混亂,都會導致團隊缺乏協(xié)同,各自為戰(zhàn),低水平重
我們首先給大家講一講關于流程方面的問題,我們?yōu)榱颂嵘芾硇屎唾|量,我們通常會制定一系列操作流程。但是我們執(zhí)行檢查時會發(fā)現(xiàn),之前定的流程往往數(shù)字斑駁。有部分原因,或者說很大一部分原因都是因為我們在流程設計的時候缺乏用戶思維,那我們應該怎么做
初創(chuàng)企業(yè),小型企業(yè)需要搞流程管理嗎?小企業(yè)當然需要流程管理。但要傾向于和業(yè)務相關和客戶體驗相關的業(yè)務流程,工作流程或者服務流程管理。因為人少管理流程倒不是重點,不要跟大企業(yè)照樣學樣,一定是依照我們自己的實際情況來做流程管理。公司就那么三兩個
很多質量人員在工作的時候。針對業(yè)務員,就好像警察抓小偷,對吧?發(fā)現(xiàn)他們的問題,然后就過去指責,你不應該這樣做,你做錯了什么?大家要注意這種工作方式是錯誤的,為什么?從組織原則上來講,或者說從整個組織的指揮系統(tǒng)來講,一個人他頂多只有一個領導,
在企業(yè)管理中,用人、找人、培養(yǎng)人才都很難,培養(yǎng)一個銷售人員、管理人員或熟練業(yè)務人員往往需要半年、一年甚至三年時間。但企業(yè)等不起這么久,因為這期間會造成業(yè)績損失。從經(jīng)驗角度培養(yǎng)人才耗時太長且經(jīng)驗難以傳授,所以應考慮用流程培養(yǎng)人才。 如將
其實梳理流程一個原則,三條主線。我們在梳理企業(yè)管理流程過程當中,主要考慮哪些因素,應該如何去梳理,大家想知道嗎?第一個原則是什么呢?一定要遵從結果倒推的原則,也就是說老虎尾巴往前梳,不要從老虎的腦袋往前梳。腦袋就是我們企業(yè)現(xiàn)在的起點,尾巴就
流程制定的四部曲:調(diào)研、研討、制定、會簽。 第一,調(diào)研。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權,只有調(diào)研了,才能夠發(fā)現(xiàn)問題,才能針對問題,去改變不合理的現(xiàn)狀。流程中所有的規(guī)定,都是針對問題確定出來的,沒有問題就不需要流程,因為管理是需要成本的,所以一定
流程文件標準化。一張流程圖由一些圓形、橢圓形、六邊形、菱形組成,告知我們輸入、輸出是什么,主要活動是什么等等。一個簡單的流程就這么做是完全沒有問題,但是一個重要或者是高級的流程就不能這么做了,必須有更完善的流程文件,以保證流程能夠真正落地。
你作為管理者管理你的下屬,那么你流程通透以后,還要記住以下的五點。 1、就是講過的事兒,要盯,把他盯住,落實到什么程度,落實的好與壞,好了怎么獎勵,壞了怎么處罰。 2、不會做的怎么辦?他不會做的,你來教教他練是吧?熟能生巧一遍、
<p>流程建設偏離,這兩點做再多的流程也沒用:<br /> 一、以本部門本崗位的工作流程為中心。就是做任何一份流程規(guī)范,要以本部門本崗位的工作內(nèi)容、工作流程為中心,要想著本部門如何做好了,工作才能夠去為別的部門和崗位
流程是對業(yè)務的模擬,因此流程是業(yè)務管理的一個關鍵途徑,業(yè)務也通過流程實現(xiàn)了高效的協(xié)同。我總結,流程可以解決的九類問題。 1、它可以讓你更容易理解業(yè)務。你在對一個業(yè)務的活動進行拆解,以及對他們進行組合的過程。實際上就是在梳理業(yè)務的內(nèi)在邏
制定流程制度體系的步驟。 第一步,制定流程文件管理辦法。明確公司各部門制度的編號、代碼、順序號,規(guī)定制度編寫規(guī)則、統(tǒng)一標準和要求,形成流程文件管理辦法。 第二步,培訓和宣貫。針對業(yè)務部門,開展如何編寫本部門制度和流程的培訓與宣貫
1、創(chuàng)新性問題。流程往往只適用于已經(jīng)被驗證的流程和程序,而對于沒有潛力的新問題,流程無法提供針對性的解決方案,這種問題需要創(chuàng)造性的思維和獨立解決方案。 2、不確定性問題。對于一些不可預測的情況,無法使用流程解決,比如自然災害、政治和經(jīng)
前兩天我跟一家創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的創(chuàng)始人做一個溝通,他跟我分享最近公司突然發(fā)現(xiàn)比較亂,然后效率也很低。那我就問他了,你覺得亂的意思是什么?他說我們主要各個管理層之間職責不清晰。那我就問了一個核心的問題,你公司有多少個流程在做的嗎?比如說你的招聘流程
在小公司,什么樣的產(chǎn)品開發(fā)流程更高效?有家小型科技公司的總裁找我聊天,問他們這種幾十人規(guī)模的研發(fā)團隊,有必要搞產(chǎn)品開發(fā)流程嗎?據(jù)反饋,產(chǎn)品開發(fā)團隊加班多,但產(chǎn)品中的問題也多。我之前經(jīng)常說中小公司不用過于聚焦在流程建設,避免影響靈活性,但從來
按六要素做出來的流程文件,新來的員工都能照著做,流程文件合格了,才能真正執(zhí)行下去,如果文件本身都不合格,就算執(zhí)行也是漏洞百出,無法持續(xù),怎樣的流程文件才是合格?我認為要包含這六個要素,那就是標準、制約、責任、責任主體、工作時效和具體動作,沒
你們知道嗎?在這個快節(jié)奏的時代,簡化流程比優(yōu)化更重要。首先咱們得明白一個道理,那就是簡化并不等于簡單簡化是對流程進行深度剖析,找出其中的冗余和低效環(huán)節(jié),然后大刀闊斧的砍掉。他們這樣一來,我們的流程就會變得更加精簡高效。就像一輛經(jīng)過改裝的跑車
很多初創(chuàng)期的企業(yè)靠的是激情,這時企業(yè)規(guī)模還小,沒有太多部門領導的概念,有事大家一起上,團隊成員之間直接溝通,能夠快速反應協(xié)調(diào)好工作,這也是企業(yè)初創(chuàng)期必備的成功要素之一。而隨著企業(yè)規(guī)模逐漸擴大,不同業(yè)務間,需要溝通協(xié)調(diào)的內(nèi)容以及頻次都會加大,
世界因流程而偉大,企業(yè)因為流程的驅動而優(yōu)秀。流程管理重點做好以下八個方面的工作。 1、什么叫流程?也就是我們說的流程的定義,流程就是做事的先后順序。 2、流程當中每個環(huán)節(jié)都有節(jié)點,這個節(jié)點就是崗位。 3、每個崗位賦予他相關
從你想要的結果和尾巴開始,梳理路徑之前,這個路徑是什么?是以我們做事的形式去梳理呢,還是以結果導向的形式去梳理呢?這個是至關重要的。所有一切有效的流程都是什么?從結果開始梳理倒推,你會發(fā)現(xiàn)一點事實,就是你感覺你這個流程梳理的很好。但是結果不
產(chǎn)品開發(fā)流程需要在結構化與非結構化之間平衡,我講研發(fā)管理流程時,經(jīng)常會提到我們要構建結構化的產(chǎn)品開發(fā)流程,因為流程結構化是將一個過程和工作流程中的任務和步驟,按照一定的順序流程和標準組織排列和規(guī)劃的方式。這種方式可以用來幫助團隊或組織提高工