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褚立欣

褚立欣

預約1對1培訓

當面講解¥元 電話溝通¥元 網(wǎng)絡(luò)溝通¥元

褚立欣課程

系統(tǒng)洞察-從癥狀到全局

系統(tǒng)思考公開課 培訓對象:企業(yè)骨干員工/管理層 課程背景:現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境變得越來越復雜,涉及到多個因素和利益相關(guān)者的相互作用。管理層需要能夠理解和應對這種復雜性,而系統(tǒng)思考提供了一種

褚立欣 1天 培訓時長

結(jié)構(gòu)性思維--思考更清晰、表達更準確

結(jié)構(gòu)性思維的培訓

褚立欣 1天 培訓時長

部署的輔導與激勵

部署的輔導與激勵培訓

褚立欣 2天 培訓時長

高效的員工輔導與激勵

員工輔導與激勵培訓

褚立欣 2天 培訓時長

客戶服務團隊管理

客戶服務團隊管理培訓

褚立欣 2天 培訓時長

服務禮儀與溝通技巧

溝通技巧短訓課

褚立欣 2天 培訓時長

有效客戶溝通技巧

有效客戶溝通技巧培訓

褚立欣 2天 培訓時長

客戶心理分析及卓越溝通技巧

客戶心理分析及卓越溝通技巧

褚立欣 1天 培訓時長

教練技術(shù)的員工輔導與激勵

企業(yè)員工輔導

褚立欣 2天 培訓時長

從技術(shù)專家到服務專家

服務專家培訓

褚立欣 2天 培訓時長

保險業(yè)-基于場景化的客戶抱怨投訴技能提升

客戶抱怨投訴技能提升

褚立欣 2天 培訓時長

服務意識與卓越客戶服務技巧

卓越客戶服務技巧培訓

褚立欣 2天 培訓時長

內(nèi)部客戶服務意識與溝通技巧培訓

內(nèi)部客戶服務意識培訓

褚立欣 2天 培訓時長

客戶抱怨投訴處理金點子策略

客戶抱怨投訴處理培訓課程

褚立欣 2天 培訓時長

技術(shù)人員服務技能提升及跨部門溝通協(xié)調(diào)能力提升

技術(shù)人員服務技能提升培訓

褚立欣 2天 培訓時長

客戶抱怨與投訴

客戶抱怨與投訴培訓

褚立欣 2天 培訓時長

客戶服務培訓課程

客戶服務培訓課程

褚立欣 2天 培訓時長

新員工職業(yè)素養(yǎng)通關(guān)訓練

新員工職業(yè)素養(yǎng)培訓班

褚立欣 2天 培訓時長
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