新員工職業(yè)素養(yǎng)培訓班
職業(yè)化服務心態(tài)塑造培訓
職場轉型與情緒管理
服務人員情緒壓力管理培訓
如何變壓力為動力培訓
企業(yè)員工輔導
系統(tǒng)思考公開課 培訓對象:企業(yè)骨干員工/管理層 課程背景:現代商業(yè)環(huán)境變得越來越復雜,涉及到多個因素和利益相關者的相互作用。管理層需要能夠理解和應對這種復雜性,而系統(tǒng)思考提供了一種
結構性思維的培訓
部署的輔導與激勵培訓
員工輔導與激勵培訓
客戶服務團隊管理培訓
溝通技巧短訓課
有效客戶溝通技巧培訓
客戶心理分析及卓越溝通技巧
服務專家培訓
客戶抱怨投訴技能提升
卓越客戶服務技巧培訓
內部客戶服務意識培訓