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旅行社團(tuán)隊(duì)凝聚力課程課程背景：以旅游公司實(shí)際背景為依據(jù)，從公司角度提升員工責(zé)任心與團(tuán)隊(duì)凝聚力以及工作主動(dòng)性，從個(gè)人角度幫助員工樹(shù)立職業(yè)規(guī)劃目標(biāo)。讓員工與公司達(dá)成雙贏。學(xué)員：旅游公司全體員工課程特色：1
精益服務(wù)管理應(yīng)用課程課程意義：精益管理起源于美國(guó)，發(fā)展于日本而最終提練于美國(guó)，目前正為全世界及中國(guó)的服務(wù)業(yè)熟知和應(yīng)用，包括銀行業(yè)、醫(yī)療行業(yè)、金融行業(yè)、煙草行業(yè)等服務(wù)行業(yè)認(rèn)知和實(shí)踐，可以預(yù)見(jiàn)的是，在不久
輿情危機(jī)處理培訓(xùn)課程背景：疫情結(jié)束后，全國(guó)處在旅游高旺季狀態(tài)中，伴隨客流量增加，收入提升的同時(shí)，各種各樣的危機(jī)事件也層出不窮出現(xiàn)，讓景區(qū)一次陷入危機(jī)輿論的漩渦。如過(guò)將每次應(yīng)急事件處理好，輿情既可避免；
管理者轉(zhuǎn)型教練課程課程背景：基于景區(qū)發(fā)展需求，基層管理者需要對(duì)新員工以師徒制方式賦能，不僅讓管理者將自身經(jīng)驗(yàn)傳授給員工，提升管理者帶團(tuán)隊(duì)責(zé)任感和使命感；更可以促進(jìn)新員工學(xué)習(xí)積極性，實(shí)現(xiàn)崗位責(zé)任制，盡快
文旅中高層執(zhí)行力培訓(xùn)課程背景：文旅行業(yè)屬勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，管理者執(zhí)行力直接影響文旅企業(yè)服務(wù)質(zhì)量，從而影響企業(yè)形象。管理者的管理執(zhí)行力，不是喊口號(hào)，是需要用思考代替激情。課程采用通俗易懂的文旅行業(yè)案例演繹
公文寫(xiě)作格式課程課程總體結(jié)構(gòu)：解決職場(chǎng)寫(xiě)作3問(wèn)題1.文章內(nèi)容成片，毫無(wú)邏輯。2.公文文體分不清，動(dòng)筆無(wú)思路。3.提升書(shū)面溝通效率，為企業(yè)形象贏得高分。課程收獲3方面1.手腦并用，迅速金字塔原理整理寫(xiě)作
高質(zhì)量匯報(bào)寫(xiě)作課程課程背景：公文寫(xiě)作能力是一項(xiàng)非常重要的軟實(shí)力，電力行業(yè)，或者說(shuō)能源行業(yè)也是如此。行云流水般的公文寫(xiě)作能力能夠助你在職場(chǎng)上迅速脫穎而出，并最終將軟實(shí)力轉(zhuǎn)化為硬實(shí)力。年總歲尾，總結(jié)、匯報(bào)
企業(yè)檔案高效管理課程課程目的：在國(guó)家大力發(fā)展檔案事業(yè)前提下，在習(xí)總書(shū)記的重要批示“檔案工作存史資政育人”的理念深入各行各業(yè)。企業(yè)借助檔案這一工作，借助于信息自動(dòng)化管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)
旅游地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)管理課程課程背景：1.傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)落后，導(dǎo)致業(yè)績(jī)下滑2.各大平臺(tái)沖擊線下市場(chǎng)3.員工思維保守，有待更新與突破4.內(nèi)循環(huán)下如何有效開(kāi)展旅游業(yè)務(wù)，成為第一任務(wù)課程交付：1.現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)出接近市場(chǎng)需求的
旅游產(chǎn)品策劃營(yíng)銷(xiāo)課程課程背景：1.旅游產(chǎn)品單一，業(yè)績(jī)下降。2.傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)落后，導(dǎo)致業(yè)績(jī)下滑3.各大平臺(tái)沖擊線下市場(chǎng)4.員工思維保守，有待更新與突破5.內(nèi)循環(huán)下如何有效開(kāi)展旅游業(yè)務(wù)，成為第一任務(wù)課程交付：
接待服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)能力課程課程背景：為提升產(chǎn)業(yè)園員工禮儀服務(wù)水平和營(yíng)銷(xiāo)能力，特針對(duì)禮儀服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)設(shè)計(jì)本課程學(xué)員：產(chǎn)業(yè)園招商員工課綱：第一章：禮儀服務(wù)一、客戶到底要什么樣的服務(wù)1.旅游業(yè)的服務(wù)與其他行業(yè)服
創(chuàng)新思維與實(shí)踐課程課程背景：黨的二十大報(bào)告明確指出，“全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興”，“扎實(shí)推動(dòng)鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)、人才、文化、生態(tài)、組織振興”。文化是鄉(xiāng)村振興的根與魂，推進(jìn)
景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)思維課程課程背景：在疫情后文旅景區(qū)發(fā)展大洗牌的大環(huán)境下，以某景區(qū)為例受到嚴(yán)重影響。如何打破疫情影響，重新創(chuàng)立營(yíng)銷(xiāo)思維與策略，成為本堂課重點(diǎn)研究?jī)?nèi)容。學(xué)員：核心領(lǐng)導(dǎo)層授課方法：案例分析法、行動(dòng)學(xué)
新聞人物采訪課程課程交付：1.掌握人物采訪訪談技巧2.學(xué)會(huì)人物新聞稿寫(xiě)作方法3.會(huì)用思維導(dǎo)圖繪制出人物專(zhuān)訪寫(xiě)作邏輯學(xué)員：相關(guān)工作者教學(xué)方法：工作坊、行動(dòng)學(xué)習(xí)、案例分析法課綱：一、案例分析看一段《人物專(zhuān)
高質(zhì)量公文課程課程背景：公文寫(xiě)作對(duì)于準(zhǔn)確及時(shí)傳達(dá)黨*的方針政策，傳播社會(huì)主義核心價(jià)值觀念，進(jìn)一步落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，指導(dǎo)經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康可持續(xù)發(fā)展都起著“樞機(jī)”作用。*國(guó)家機(jī)關(guān)的公文，
智能化應(yīng)用培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)背景：基于文旅行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下，在線旅游飛速發(fā)展的事實(shí)。嶺南集團(tuán)智慧化產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型之際，依據(jù)此市場(chǎng)形態(tài)，對(duì)文旅行業(yè)在線旅游進(jìn)行專(zhuān)業(yè)分析與解讀。課程交付：1.掌握智慧景區(qū)
營(yíng)銷(xiāo)思維轉(zhuǎn)變課程課程背景：疫情三年，打擊*的是文旅行業(yè)。重資產(chǎn)投資、勞動(dòng)密集型工作都是文旅行業(yè)的重大消耗。如果發(fā)現(xiàn)，向以往經(jīng)驗(yàn)?zāi)菢幼鰻I(yíng)銷(xiāo)搞活動(dòng)，已經(jīng)不能滿足民宿正常運(yùn)營(yíng)，也無(wú)法控制游客數(shù)量與是否參與，
新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式