職能負(fù)責(zé)人指的在企業(yè)從事人力資源、財務(wù)、行政、IT等崗位的負(fù)責(zé)人。那么大家都喜歡什么樣的職能負(fù)責(zé)人呢？據(jù)調(diào)研顯示，有以下幾個特征。第一叫做善于承擔(dān)責(zé)任，第二叫做有大局觀，第三叫做認(rèn)同公司文化，第四叫做關(guān)心下屬的成長。當(dāng)然還有一些指標(biāo)，比如說有韌性和抗壓能力，有遠(yuǎn)見，善于溝通和有人情味兒。
那么我會發(fā)現(xiàn)，無論在不同的層級，從高層到員工，他們對于前三者都是非常認(rèn)同的。比如說擔(dān)當(dāng)、視野和共鳴，這都是所有人認(rèn)同的作為優(yōu)秀的職能負(fù)責(zé)人的特質(zhì)。但是從不同的層面來看的話，大家的側(cè)重點(diǎn)還是不太一樣的，高層更在意職能負(fù)責(zé)人在抗壓堅(jiān)韌以及在遠(yuǎn)見布局上面的一些能力特質(zhì)。那么對于基層和中層這些員工而言的話，大家會更在意他的溝通能力和他的這種人情味。
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