一、外貿(mào)企業(yè)的培訓(xùn)需求主要集中在與具體崗位緊密相關(guān)的課程上。在傳統(tǒng)的外貿(mào)公司中，常見(jiàn)崗位如管理、業(yè)務(wù)、跟單、運(yùn)營(yíng)等都有各自需要的專(zhuān)業(yè)技能。
1. 管理崗位需要掌握如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)設(shè)定目標(biāo)、建立團(tuán)隊(duì)、構(gòu)建體系、制定流程、抓過(guò)程以及取得結(jié)果。
2. 業(yè)務(wù)崗位需要了解如何尋找潛在客戶，跟進(jìn)潛在客戶，推動(dòng)客戶采購(gòu)，完成訂單執(zhí)行以及維護(hù)客戶關(guān)系的方法和技巧。
3. 跟單崗位需要熟悉外貿(mào)流程全景圖，包括貿(mào)易術(shù)語(yǔ)、支付方式以及生產(chǎn)跟進(jìn)等，同時(shí)需要提前預(yù)判跟單風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，制定應(yīng)對(duì)方案，以便在突發(fā)狀況發(fā)生時(shí)能及時(shí)處理，維護(hù)良好的客戶關(guān)系和公司利益。
4. 運(yùn)營(yíng)崗位則需要了解阿里巴巴國(guó)際站的運(yùn)營(yíng)操作，包括基礎(chǔ)版塊、流量入口、產(chǎn)品發(fā)布、數(shù)據(jù)分析等，并學(xué)習(xí)如何提升店鋪效果。
二、外貿(mào)培訓(xùn)課程的主要內(nèi)容
外貿(mào)培訓(xùn)課程涵蓋以下要點(diǎn)：
1. 國(guó)際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)。這是外貿(mào)培訓(xùn)課程的基礎(chǔ)部分，包括國(guó)際貿(mào)易的基本概念、交易方式、合同條款等。學(xué)員通過(guò)學(xué)習(xí)可以了解國(guó)際貿(mào)易的基本流程和操作實(shí)務(wù)。
2. 外貿(mào)流程操作與單證處理。這部分課程詳細(xì)講解外貿(mào)業(yè)務(wù)的操作流程，包括進(jìn)出口流程、訂單管理、單證制作等實(shí)際操作環(huán)節(jié)，幫助學(xué)員掌握外貿(mào)業(yè)務(wù)的核心技能。
3. 國(guó)際市場(chǎng)分析與營(yíng)銷(xiāo)策略。此課程幫助學(xué)員分析國(guó)際市場(chǎng)趨勢(shì)，掌握外貿(mào)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略和方法，提升企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
4. 外貿(mào)溝通英語(yǔ)及談判技巧。此課程通過(guò)模擬談判、實(shí)戰(zhàn)演練等方式，提高學(xué)員的溝通和談判技巧，增強(qiáng)應(yīng)對(duì)國(guó)際客戶的能力。
5. 國(guó)際貿(mào)易法規(guī)與風(fēng)險(xiǎn)防范。課程內(nèi)容涵蓋國(guó)際貿(mào)易法律法規(guī)以及風(fēng)險(xiǎn)防范，幫助學(xué)員了解和規(guī)避外貿(mào)交易中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)，包括關(guān)稅政策、貿(mào)易壁壘等。課程還會(huì)涉及不同國(guó)家和地區(qū)的貿(mào)易政策和法規(guī)的差異，幫助學(xué)員更好地適應(yīng)不同的國(guó)際市場(chǎng)環(huán)境。
三、如何開(kāi)始從事外貿(mào)工作
外貿(mào)工作主要是與外國(guó)客戶進(jìn)行交易。一般的操作流程如下：
1. 備貨：下訂單到工廠生產(chǎn)或采購(gòu)。
2. 商品檢驗(yàn)檢疫：向進(jìn)出口商品檢驗(yàn)檢疫局檢驗(yàn)貨物。
3. 海關(guān)申報(bào)出口：向海關(guān)報(bào)關(guān)。
4. 貨物運(yùn)輸出國(guó)，交給客戶。
5. 收匯：從客戶那里收錢(qián)結(jié)匯。然后申請(qǐng)外匯核銷(xiāo)并申請(qǐng)退稅。很多工作可以交給專(zhuān)門(mén)的機(jī)構(gòu)去做。你只需要集中精力與外國(guó)客戶進(jìn)行談判就可以了，但你也需要了解這些流程不僅涉及配合問(wèn)題還有費(fèi)用問(wèn)題。主要的找客戶方式有網(wǎng)上推廣和參加展會(huì)等幾種方式各有優(yōu)缺點(diǎn)可根據(jù)實(shí)際情況選擇。在網(wǎng)上找客戶時(shí)郵件寫(xiě)作要符合當(dāng)?shù)匚幕厣瑫r(shí)要簡(jiǎn)潔明了不要忘記寫(xiě)自己的職務(wù)和名字還要了解當(dāng)?shù)貙?duì)中國(guó)的情況可能一無(wú)所知。參加展會(huì)時(shí)著裝要得體專(zhuān)業(yè)展臺(tái)的設(shè)計(jì)小冊(cè)子的制作團(tuán)隊(duì)的合作都很重要以吸引更多的客戶關(guān)注建立良好的溝通合作關(guān)系為以后合作打下基礎(chǔ)。報(bào)價(jià)時(shí)要考慮貨物的成本其他費(fèi)用利潤(rùn)等要素同時(shí)也要了解國(guó)際貿(mào)易中常用的交易方式和結(jié)算貨幣等基本知識(shí)以便更好地進(jìn)行外貿(mào)交易拓展業(yè)務(wù)規(guī)模賺取利潤(rùn)成為合格的外貿(mào)人?！斑@里的內(nèi)容寫(xiě)得生動(dòng)有趣既能介紹基礎(chǔ)知識(shí)又不乏實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)非常值得一讀?！庇捎诓煌浳锏念?lèi)型和交貨地點(diǎn)的差異，保險(xiǎn)費(fèi)用也略有不同。這一費(fèi)用通常由保險(xiǎn)公司根據(jù)具體情況進(jìn)行定價(jià)，并且保險(xiǎn)種類(lèi)也有多種選擇。我們通常更傾向于選擇全面保險(xiǎn)，即一切險(xiǎn)。這種保險(xiǎn)的優(yōu)點(diǎn)在于，無(wú)論發(fā)生何種意外情況，保險(xiǎn)公司都將承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。盡管我自身并未遭遇過(guò)任何問(wèn)題，但關(guān)于保險(xiǎn)公司是否真的會(huì)履行承諾，還是需要我們仔細(xì)斟酌。所幸的是，保險(xiǎn)費(fèi)用相對(duì)合理，為確保貨物的安全運(yùn)輸，購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)仍然是明智之舉。
在CIF條款中，關(guān)于船只的租賃以及保險(xiǎn)的選擇，賣(mài)方（即您）需要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。對(duì)于保險(xiǎn)的購(gòu)買(mǎi)，建議逐筆投保以保障權(quán)益。那么，關(guān)于運(yùn)費(fèi)和雜費(fèi)的具體金額是多少呢？這需要我們向貨物運(yùn)輸代理公司進(jìn)行詳細(xì)咨詢(xún)。
在外貿(mào)出口業(yè)務(wù)中，貨代公司扮演著舉足輕重的角色。他們能夠協(xié)助我們處理貨物的運(yùn)輸、報(bào)關(guān)以及代辦保險(xiǎn)等事宜。貨代公司的服務(wù)質(zhì)量參差不齊，他們的運(yùn)費(fèi)和雜費(fèi)報(bào)價(jià)也各不相同。作為外貿(mào)新手，您應(yīng)該向多家貨代公司進(jìn)行咨詢(xún)比較，尋找一家價(jià)格公道、配合默契的合作伙伴。
對(duì)于外貿(mào)業(yè)務(wù)的初學(xué)者而言，了解清楚各項(xiàng)運(yùn)雜費(fèi)的名稱(chēng)和具體金額是至關(guān)重要的。這些費(fèi)用將直接影響到您的報(bào)價(jià)策略。您只需將貨物的類(lèi)型、體積、重量、運(yùn)輸目的地以及大致的發(fā)貨日期告知貨代公司，他們便能為您計(jì)算出所需的運(yùn)雜費(fèi)。這樣，您便能對(duì)整個(gè)運(yùn)輸成本有更為清晰的認(rèn)識(shí)，從而作出更為合理的決策。
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