課程描述INTRODUCTION
· 人事總監(jiān)· 人事經(jīng)理· 招聘主管



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
hr提升能力的課程
【課程背景】
在金融行業(yè)競爭日益激烈的背景下,招商銀行對高質量人才的需求持續(xù)升級。作為人力資源崗位的核心能力,如何精準構建人才畫像、科學評價崗位能力,成為提升招聘效率、優(yōu)化人才培養(yǎng)、支撐業(yè)務發(fā)展的關鍵抓手。
然而,傳統(tǒng)的人才評價方式可能存在主觀性強、標準模糊、與業(yè)務需求脫節(jié)等問題。本課程圍繞招商銀行人力資源戰(zhàn)略目標,結合行業(yè)人才管理痛點,通過方法論講解、模型拆解、實戰(zhàn)案例剖析及場景化演練,幫助HR崗位的人員掌握人才畫像構建與能力評價的核心技能,推動人才管理工作從“經(jīng)驗驅動”向“數(shù)據(jù)驅動”轉型。
【課程收益】
理解人才畫像的底層邏輯與構建流程(從崗位分析、關鍵能力萃取到行為指標量化)
學習能力評價的多元工具(如行為事件訪談法、360度評估、勝任力模型等),提升評價客觀性,識別“隱性風險”(如文化適配度、潛力瓶頸)的方法
掌握人才畫像的應用與成果落地實施,有效的結合人才管理需求,合理執(zhí)行人才畫像的標準應用
【課程對象】
人力資源部經(jīng)辦崗、招聘崗、組織發(fā)展崗及相關管理者
【課程大綱】
一、人才畫像理論與核心要素構建
主題目標:明確人才畫像與業(yè)務戰(zhàn)略的關聯(lián),掌握崗位能力建模方法論
1、開篇導論
破冰活動:通過「戰(zhàn)略-人才」映射圖分組討論,引出人才畫像的核心價值
理論輸入:
人才畫像的定義與行業(yè)應用趨勢(舉例:華為“五力模型”、阿里“北斗七星選人法”)
從業(yè)務戰(zhàn)略到人才戰(zhàn)略的VOC(Voice of Customer)轉化邏輯
小組研討:當前公司在人才選拔/培養(yǎng)中的痛點與畫像缺失的關聯(lián)性
2、人才畫像三維建模
能力維度:
基于冰山模型的顯性/隱性能力拆解
標桿企業(yè)案例:某崗位的能力模型
特質維度:
心理測評工具選擇(如*在畫像中的應用場景)
特質雷達圖繪制演練(示例:創(chuàng)新型企業(yè)VS傳統(tǒng)企業(yè)差異)
價值觀維度:
通過文化符號解構法提煉企業(yè)價值觀關鍵詞
沖突場景模擬:當候選人能力達標但價值觀偏離時的決策機制
二、基于勝任力的能力評價體系
1、三大核心測評方法的應用
結構化面試(STAR法):適用于驗證崗位關鍵事件處理能力
360度評估:重點解決跨部門協(xié)作崗位的能力評價校準問題
分組任務評估:根據(jù)企業(yè)提供的崗位勝任標準,設計包含3個行為錨定問題的面試題庫
2、基于工作場景的評價體系
基于績效考核的能力評價體系
基于人才盤點的個性化IDP聯(lián)動機制
案例解析:某企業(yè)獎人才畫像指標嵌入領導力評價項目
3、能力評價體系在企業(yè)的應用與實踐
案例:某銀行能力評價體系的應用
hr提升能力的課程
轉載:http://www.1morechance.cn/gkk_detail/322796.html