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人才與組織管理課程

【課程背景】
人才是組織獲得發(fā)展和成功的核心要素，人才發(fā)展工作質(zhì)量的高低，直接決定著人才質(zhì)量的高低，應當引起組織和人才發(fā)展管理者的高度重視。
通過對400+在組織中負責人才發(fā)展工作的管理者的跟蹤訪談，發(fā)現(xiàn)在人才發(fā)展工作中，存在著以下5個方面的問題：
源頭困惑：關(guān)鍵崗位從哪里來？人才缺口如何計算？人才質(zhì)量如何評估？
標準困惑：如何進行工作任務分析？如何建立敏捷崗位勝任力模型？
賦能困惑：如何讓人賦能可視化？如何讓賦能項目設計系統(tǒng)有效？
評價困惑：如何進行人能力水平評價？
激勵困惑：如何做好人才激勵？
要解決好上面5個問題，人才發(fā)展管理者需要運用系統(tǒng)、全面的思維模式。本課程中，吳老師從思維、知識、技能和工具4個角度展開教學，幫助學員掌握用人才管理的底層邏輯、方法和實用工具，讓學員實現(xiàn)學之能用、用之有效。、
【課程收益】
理解人才發(fā)展工作的含義和價值
掌握BSC戰(zhàn)略解碼、關(guān)鍵崗位設定、制定人才訂單、設計任務勝任力標準、繪制學習路徑圖、學習項目設計、述職評估、人才激勵等人才管理實用技能。
掌握4+人才管理實用工具
掌握AI工具助力人才管理的方法和指令語言

【課程對象】
培訓管理者，（承擔人才發(fā)展工作的）HR人員

【課程大綱】
第1單元：人才發(fā)展的價值是什么？成效如何衡量？有哪些核心組成部分？
教學形式：課堂講解+小組研討
教學目標：幫助學習者建立人才發(fā)展/人才管理的理念和認知。
核心內(nèi)容：
1、案例思考：人才對于組織的價值？
2、人才發(fā)展對組織的價值：
未來人才培養(yǎng)的趨勢
人才發(fā)展的價值
3、構(gòu)建人才發(fā)展4大思維：戰(zhàn)略思維，項目思維，差異思維，系統(tǒng)思維
4、人才發(fā)展的5要素模型和核心實施流程：
5要素：人才戰(zhàn)略，人才標準，人才培養(yǎng)，人才評估，人才激勵
核心實施流程：從戰(zhàn)略解碼到人才激勵

第2單元：如何制定有效人才訂單？
教學形式：課堂講解+案例+小組研討
教學目標：幫助學習者掌握BSC戰(zhàn)略解碼、提取關(guān)鍵崗位、預測人才需求。
核心內(nèi)容：
5、思考與討論：服務員是不是海底撈的關(guān)鍵崗位？
6、關(guān)鍵崗位的特點：
與組織發(fā)展高度相關(guān)
難學，難做，難替代
存在于組織的任何地方
具有流變性的特征
7、識別關(guān)鍵崗位的4步法：
步驟1 - 組織經(jīng)營策略分析
步驟2 - BSC戰(zhàn)略解碼
步驟3 - 部門任務解析
步驟4 - 關(guān)鍵崗位解析
8、人才需求預測的操作方法：
數(shù)量需求預測的方法、指標
質(zhì)量需求預測的方法、指標
工具介紹：【人才需求匯總表】
9、人才盤點的操作方法：
質(zhì)量盤點
數(shù)量盤點
結(jié)構(gòu)盤點
工具介紹：【人才結(jié)構(gòu)盤點表】，【關(guān)鍵崗位人才缺口分析模板】

第3單元：如何做好有效的人才標準？
教學形式：課堂講解+小組研討
教學目標：幫助學習者掌握基于任務設定敏捷勝任力模型的實踐方法。
核心內(nèi)容：
10、工作任務分析的實踐方法：
梳理任務邏輯，提取典型任務
梳理二級子任務
梳理輸入物和輸出物
工具介紹：【工作任務圖譜】
11、基于工作任務，設計敏捷勝任力素質(zhì)模型的實踐方法：
SEE情境設計
運用AI工具設計BEI訪談大綱
工具介紹：【SEE清單】

第4單元：如何做好有效的人才標準？
教學形式：課堂講解+小組研討
教學目標：幫助學習者掌握學習路徑圖繪制，培訓項目設計基本技能
核心內(nèi)容：
12、繪制學習路徑圖的實踐方法：
基于任務梳理知識技能，繪制知識圖譜
基于知識圖譜，繪制學習項目清單
基于學習項目清單，繪制學習路徑圖
工具介紹：【知識圖譜】，【學習項目清單】，【學習路徑圖】
13、設計學習項目的參考要點（3個模型）：
6D模型保證項目有效性
7-2-1模型設計項目內(nèi)容
4-3-3構(gòu)建項目時間安排

第5單元：如何做好有效的人才評估和人才激勵？
教學形式：課堂講解+小組研討
教學目標：幫助學習者掌握人才評估和人才激勵的基本技能
核心內(nèi)容：
14、人才述職實踐操作方法
15、人才激勵實踐方法：
環(huán)境構(gòu)造
機會分配
態(tài)度引導

人才與組織管理課程