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石慧老師 企業(yè)危機公關(guān)專家
高端禮儀與服務(wù)營銷專家
國際禮儀認(rèn)證專家組委員
AICI國際形象設(shè)計師協(xié)會會員
國際帆船賽世界杯 指定培訓(xùn)師
青島市經(jīng)信委 公關(guān)危機管理專家
葛優(yōu)、郎朗等多位名星高端接待指導(dǎo)顧問
青島人民廣播電臺【點擊詳細(xì)】

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中國制造“造工匠精神”

在大都中國企業(yè)中,上至老板、下至中層干部、技術(shù)人員,都有這樣一種傾向:只關(guān)注高樓大廈外在高大華麗的樣式,而對大廈內(nèi)在基礎(chǔ)的是否牢固不聞不問。當(dāng)他們醉心于外在高大華麗的“杰作”時,大廈地基卻突然出現(xiàn)坍塌,這就是中國企業(yè)

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中國制造“造韌性恒心”

大都中國企業(yè)日常管理中經(jīng)常出現(xiàn)這種情況:產(chǎn)品生產(chǎn)過程中突然出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量事故,總經(jīng)理馬上召開專門會議,提出解決方案。為避免以后類似情況再度發(fā)生,又制定出下一步防范措施,形成《會議決議》,并要求各部門按《會議決議》上的“一、二、三&

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肖海萍:中小企業(yè)老板“集權(quán)與授權(quán)”之困

導(dǎo)讀:當(dāng)下,很多民企老板在解決該“用人”“授權(quán)”的問題時傷透腦筋,大多尚停滯在是“愚民政策”、“集權(quán)管理”人治化管理階段;在現(xiàn)代管理制度盛行的情況下,反其道而行之,內(nèi)部信息隔離,部門溝通阻滯,管理層級實質(zhì)上只有兩層,即只有老板(民營企業(yè)家)

肖海萍 2616 瀏覽次數(shù)

九同掌門曾水良職場經(jīng)典語錄

一、吾日三省—語錄 在我早年的職業(yè)生涯中,失敗多于成功,淚水多于歡笑,總是不停地跌跌撞撞、步履艱辛,頗有些像孔子早年周游列國時的饑寒交迫和孫中山革命事業(yè)中的波折坎坷。在屢敗屢戰(zhàn)的職業(yè)生涯中,我逐漸感覺到中國企業(yè)有一個致命的弱點,那就是文化

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危機管理-------一枚雞蛋引發(fā)的思考

在企業(yè)經(jīng)營過程中,會遇到各種因境,危機管理合適與否,直接影響企業(yè)生存. 某企業(yè)是一家員工人數(shù)近千人、年營收總額超十億元的成長性企業(yè),經(jīng)過幾年創(chuàng)業(yè)階段的發(fā)展,企業(yè)積累了一定財富并開始擴張,之后由于種種原因企業(yè)陷入了資金困境。于是一種不安的情

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陳躍鋼:問道中小民營企業(yè)管理咨詢

導(dǎo)讀:企業(yè)業(yè)務(wù)越做越大,企業(yè)呆壞帳、倉庫庫存越來越多;企業(yè)利潤越來越薄,企業(yè)運作成本越來越高;客戶要求、社會責(zé)任、貿(mào)易環(huán)境要求越來越來越高,企業(yè)的風(fēng)險越來越大。企業(yè)如何在激烈的競爭環(huán)境中處于不敗之地;如何突圍;如何做強做大已成為我國企業(yè)面臨

陳躍鋼 2532 瀏覽次數(shù)

互聯(lián)網(wǎng)+到底是什么?

了解互聯(lián)網(wǎng)是什么,我認(rèn)為還是要從這三個字著手,中國文化博大精深,文字背后往往把事物的精髓包裹殆盡。 先看第一個字聯(lián) 互聯(lián)網(wǎng)的起步是“聯(lián)結(jié)”。英語的互聯(lián)網(wǎng)是兩個詞,一個叫Internet,一個叫Web。Intern

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如何把輿情變成感情?

有顧客反映新鄉(xiāng)胖東來聯(lián)營檔口搟面皮加工點衛(wèi)生環(huán)境差,胖東來經(jīng)一天多調(diào)查后,確認(rèn)顧客投訴成立。處理結(jié)果如下。 一、是對購買問題面皮的顧客補償,有支付憑證的顧客可獲 1000 元補償,問題面皮共賣出 8833 份,需賠 883.3 萬。

楊文浩 345 瀏覽次數(shù)

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