
探討做零售的原因及不同階段的情況。 一、初心,為了生存。大部分零售人起早貪黑,是分工協(xié)作世界中為獲得社會承認和經濟回報,為家人和員工創(chuàng)造較好生存環(huán)境。不同零售業(yè)態(tài)有不同機遇,無論主動選擇還是時代推動,都需日復一日做好本分事滿足基本生存
市場變化和不確定因素常態(tài)化使門店經營難把控,門店經營者需找到自身定力和生存方向。門店間最大差距是對未來認知的差距,三種認知決定門店生死。 一、固守成規(guī)。用過去經驗和路徑應對未來,利用已有資源做事往往失敗。照搬成功模式是殘酷 &ldqu
2024 年能賺錢的行業(yè)掌握六條方法論。順其事、看得準、謀全局、借他利、得人心、止于貪。以下是一些可做的行業(yè)。 一、寵物店。多數年輕人會養(yǎng)寵物作為情感寄托,甚至有夫妻為寵物撫養(yǎng)權打官司。 二、小餐飲細分賽道。賽道越窄市場越大,如
老王投資 50 萬開服裝店,三個月收回成本。他的方法很簡單且適用于很多實體店,即邀請 20 - 25 歲女孩試穿衣服并艾特抖音號就送 59 元精品絲巾。 一個抖音發(fā)出去至少有 500 播放量,若一天 20 人試穿發(fā)抖音就有 1 萬播放
移動互聯網和直播電商使傳統(tǒng)門店生意受沖擊,很多門店做電商、網上商城。但效果與期望不同,主要是認知問題,不懂得線上商業(yè)邏輯,不能用實體思維做電商或用互聯網思維做實體。門店轉型和賺錢應利用自身優(yōu)勢,如品牌門店、周邊客情關系、專業(yè)能力和沉淀的本地
加盟連鎖店一般有區(qū)域保護機制,一個地方在一定范圍內只有一家。加盟連鎖的好處是不用考慮開發(fā)產品、進貨發(fā)貨、制作工藝和營銷等,連鎖總部能幫忙解決。但傳統(tǒng)的連鎖加盟項目并沒有那么好,隨著互聯網時代和大數據時代的發(fā)展。連鎖模式已搬到網上和手機上,如
如果現在做門店還靠選址、靠過路客生存,生意會很危險,疫情以來可能賺不到錢。而有一家開在地下室的咖啡館,每月能吸引 1000 名新會員,成為會員可無限暢飲,商家不但不虧錢反而賺得盆滿缽滿。這家咖啡館叫 farefolkson the goat
實體店沒有客流生意難做怎么辦?一招引爆實體客流,不再缺客戶。記住九字口訣:找魚塘、做誘餌、設鉤子。 一、找魚塘。找到目標用戶究竟在哪,總結了五大引流方法。分別是門店的店招、老顧客的裂變、思域(私域)里邊的好友朋友圈社群、美團和抖音團購
強調門店經營要重視生意和競爭兩點。 一、生意方面。本質包括商品、顧客和體驗。商品品質要能滿足客戶需求,否則無產品可售;要在門店缺客戶環(huán)境下找到并滿足客戶需求,吸引其進店。體驗不僅是產品體驗,更是生活場景體驗,高科技產品要讓客戶了解其帶
對大部分門店而言,經營與轉型最大痛苦是缺科技能力即提升效益效率效能的IT能力。如飛機從活塞發(fā)動機到渦輪發(fā)動機才滿足需求,門店同理需強大IT能力(數字化能力)才有生存機會。 一、機制。門店轉型核心是擁有數字化能力,即 “IT
現在做生意不轉型等死,不會轉型找死,以美業(yè)為例給出四點轉型建議,其他行業(yè)可結合自身進行思考。 一、要有流量思維。開店問題根源是客戶少,自然流量少且傳統(tǒng)拓客成本高。要學會做私欲運營和裂變,如用免費白條策略獲取海量客戶。再用后端產品和服務
變革時代,門店經營受外部影響,真正影響因素是老板的認知、經營戰(zhàn)略和對自身能力的清晰認知。有些項目有價值且是朝陽產業(yè),門店需認真思考和決策是否有機會參與。 一、有望的嘗試?;谑謾C門店傳統(tǒng)經營,如泛智能產品、廠商新品、剛需的運營商新業(yè)務
交流了幾萬家門店后發(fā)現,很多門店在經營中存在問題。一是對員工考核目標和公司年度賺錢計劃只有結果,沒有實現這些結果的清晰邏輯。二是充分利用粗放的人海戰(zhàn)術,只要客戶進店就拼命推銷,不管客戶是否喜歡,達成銷售就是成功。三是缺少科技思維,認為高科技
大部分公司和人一樣生存時間有限,能存續(xù)幾百年或千年的已超出常人理解范疇。在有生之年做有價值和意義的事,用創(chuàng)造幫助更多人,讓經營延續(xù)、價值放大,讓有變革意愿的人共同生長??萍伎袢擞弥腔酆蛣?chuàng)造改變世界,而不是與百姓搶飯碗。時尚型門店的生存周期與
零售本質是為人服務,手機店經久不衰經營之道如下。 一、有客戶。“無客戶無經營” 是鐵律,要讓客戶進店,需有好產品和信譽形成閉環(huán)。方法包括提升專業(yè)度讓客戶認可、經營客戶關系做讓其難忘的事、給客戶占便宜機
做加盟的公司不要碰客戶(門店)的家務事。如一個美業(yè)品牌方,市場規(guī)模五千萬朝上,加盟店問品牌方店長拿了一盒牛奶該不該說,品牌方很痛苦,因為沒有標準答案,且這是門店家務事。 麥肯錫曾因全球市場下滑,新上任 CEO 通過 “別管
品牌方如何拓展 B 端客戶、增長業(yè)績。對于品牌方來說,要獲得更多 B 端客戶(店鋪),關鍵在于讓已有的客戶幫忙推薦,因為店鋪之間是一個圈子。品牌方推出的路徑包括各種加盟方案,核心是聯合創(chuàng)始人方案。讓每個門店都擁有自己的品牌公司,只需較低投資
今年是實體店容易逆襲的一年,給干實體店想踩中今年風口的三點建議。 一、抓住抖音免費廣告位。方法簡單,發(fā)布視頻時記得帶上門店定位。在標題輸入框點擊 “#” 號輸入實體店名字,一周左右能在抖音搜索到門店,
雖然手機店終結論不好聽,但可預測其未來形態(tài)。 一、服務觸點。科技發(fā)展讓復雜工作簡單化,標準產品銷售無需人工重復。如電飯煲等,門店比拼服務和能力,要服務好客戶,解決使用和生活問題。 二、流量中樞。手機店特殊性可使其成為商業(yè)體流量中
大部分傳統(tǒng)門店短板是缺科技能力、團隊運營服務能力及平臺流量變現能力,分三步走可解決。 一、門店管理在線化。對有規(guī)模連鎖來說較艱難,因缺合適工具、專業(yè)研發(fā)團隊、財力支撐及平臺運營能力,只能用第三方方案系統(tǒng)。在線化包括服務管理、客戶營銷等
做生意不能等客進店,傳統(tǒng)發(fā)傳單方式效果差。我分享了一個實體店引流回流截流的營銷案例。老王開水果店,先進帶廣告的塑料袋,寫著憑袋領進口蘋果,送給附近商家。人們來領蘋果時,老王說五塊一斤,可免費領一個或花六塊辦會員卡領一斤。 卡里五塊下次
零售人撐起人間煙火,不同時期零售有不同形式,但一直陪伴人類。開零售門店不容易,要投資和做各種準備,還面臨生意和客戶壓力。做好零售的基本條件包括。 一、吃苦耐勞。零售是辛苦活,如做早餐的常三四點起床準備,工作時長多在十個小時以上,大部分
無論什么實體店,學會兩招可能讓生意有翻天覆地變化。 一、線上引流。利用短視頻,用一般手機在中午或晚上店內人多的時候拍攝,要把菜品拍到自己看都流口水的程度,不會拍可雇人拍。發(fā)布時間選夜里 11 點,因為此時沒睡的人基本餓了,看到誘人菜品
無店無零售,產業(yè)互利網時代,唯有 omo 才有生存機會。門店應這樣應對。 一、“門店 +” 是基礎。對實體零售來說,店面是支撐門店經營的基礎,無論國內外,門店是生意的家,是基礎設施。只有用心經營這個家
指出經濟下行時一些看似光鮮事物背后的真相。 一、現象:經濟下行時,高端按摩椅、豪車、新能源車、豪宅等價格松動,看似高大上,實際很多人在硬撐。 二、案例。 一、二手車行。大哥們展廳車多看似生意紅火,但成本高,近一年常找作者借
實體店現在難,未來會更難,60% 以上傳統(tǒng)門店將倒閉。倒閉最快的是等客進店的,如服裝、鞋帽、床上用品店,因為消費習慣已變。以前電商購物麻煩,現在 50 歲、60 歲甚至 70 歲的人都在刷直播、看短視頻且會在拼多多下單。門店客流減少但房租未
未來的門店絕對不是用來零售的,未來的門店是用來融招的,未來門店的結構和角色會非常不同。門店要具備以下幾個屬性。 一、體驗的中心。門店要成為體驗中心,例如賣面膜的同時提供按摩床,讓顧客躺下直接體驗敷面膜。沒有這個功能產品很難賣給消費者,
實體門店增長的關鍵因素,強調店長的重要性以及應具備的能力,內容如下。 一、門店增長的關鍵因素。包括店長能力、門店基礎管理能力和門店經營能力,其中店長是核心,決定后面的經營和管理。 二、店長應具備的五個核心能力。 1.&nb
成功有規(guī)律,四大定律是門店賺錢與健康經營的基石。 一、復利定律。做事情 A 導致結果 B,B 又加強 A 循環(huán)。如門店銷售手機與客戶建立客情關系,用心經營客戶會帶來復購和更多銷售。復利定律貴在堅持和厚積薄發(fā),堅持做客戶經營工作就能擁有
傳統(tǒng)門店經營依賴運營商政策,過去輕松賺錢,現在因各種變化。經營趨于科技化、回歸本質,誠信經營成為挑戰(zhàn),很多門店因不適應新營商環(huán)境而閉店。零售本質是幫助客戶解決問題、帶來便利等,本質不變。門店經營應懂四個要素。 一、經營懂 &ldquo