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吳文輝

吳文輝

預約1對1培訓

當面講解¥元 電話溝通¥元 網絡溝通¥元

吳文輝課程

《目標管理與工作執(zhí)行》

目標管理分析課程課程大綱一、目標管理的注解分析1、新時代目標管理的新認知2、目標管理的“價值分析”3、目標管理是一切工作的根源要素4、目標管理的核心理念是什么5、目標管理與心理

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中層管理技能和執(zhí)行力訓練

管理能力和執(zhí)行力培訓

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中層管理綜合技能提升訓練課程

管理綜合技能課程

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銀行會計主管進階式能力提升

會計主管能力提升

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會計主管技能提升訓練營

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營業(yè)廳現(xiàn)場督導管理技巧

營業(yè)廳的管理技巧

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溝通與人際關系拓展技巧

人際關系拓展技巧

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商務溝通訓練課程

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《公共關系管理》

公共關系構成管理

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《銷售人員禮儀培訓》

銷售人員形象塑造

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《銀行標準化服務禮儀》

銀行員工禮儀培訓

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標準化商務禮儀課程

工作人員禮儀服務培訓

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優(yōu)質客戶服務黃金法則

客戶服務方法的培訓課程大綱一、如何建立客戶服務人員的積極心態(tài)?1、觀念的改變:QBQ問題背后的問題2、心態(tài)的改變:AB法則3、心態(tài)與客戶服務的密切關系4、消極心態(tài)對客戶服務的影響5、如何建立客戶服務的

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售后服務與客戶投訴處理技巧訓練

售后服務方法

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《客戶關系管理》-廣東講師

客戶關系的管理課程

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客戶經理主動服務營銷技能技巧提升內訓

服務營銷技能的培訓

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《店面銷售技巧》

店面銷售技巧方法

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經銷商管理——賺錢成功之路

經銷商渠道的管理

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