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商業(yè)銀行業(yè)務(wù)綜合化經(jīng)營

課程簡介：
從銀行公司業(yè)務(wù)的發(fā)展、社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、監(jiān)管及外部環(huán)境外變化的視角，通過對(duì)銀行公司業(yè)務(wù)經(jīng)營困境、發(fā)展方向、商業(yè)銀行與投行業(yè)務(wù)的有效結(jié)合等方面的講解和組織討論，幫助客戶經(jīng)理加深理解現(xiàn)階段公司業(yè)務(wù)發(fā)展的方向以及客戶經(jīng)營策略和方法的變化，從而提升整體客戶經(jīng)營能力和客戶經(jīng)理的客戶經(jīng)理能力。

課程目標(biāo)：
提高銀行中高級(jí)管理人員、銀行對(duì)公客戶經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理個(gè)人綜合素質(zhì)，通過對(duì)銀行公司業(yè)務(wù)經(jīng)營困境、發(fā)展方向、商業(yè)銀行與投行業(yè)務(wù)的有效結(jié)合等方面的講解和組織討論，幫助客戶經(jīng)理加深理解現(xiàn)階段公司業(yè)務(wù)發(fā)展的方向以及客戶經(jīng)營策略和方法的變化，從而提升整體客戶經(jīng)營能力和客戶經(jīng)理的客戶經(jīng)理能力。

課程對(duì)象：銀行中高級(jí)管理人員、銀行對(duì)公客戶經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理。
授課方式：講解+小組討論+案例+頭腦風(fēng)暴等。

課程大綱/要點(diǎn)：
第一部分 商業(yè)銀行與商業(yè)銀行公司業(yè)務(wù)
1.商業(yè)銀行經(jīng)營的核心是什么？
2.服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值&專業(yè)創(chuàng)造價(jià)值
3.客戶的需求在哪里？為什么我得到的需求總是我滿足不了的？
4.我們的產(chǎn)品賣給誰？為什么我們的產(chǎn)品永遠(yuǎn)比不上別人的好？
5.到哪里去尋找新客戶？研究、規(guī)劃和行動(dòng)
6.跳出銀行做銀行

第二部分  商業(yè)銀行投資銀行業(yè)務(wù)與綜合金融服務(wù)
1.商業(yè)銀行投行的困惑和發(fā)展困境
2.傳統(tǒng)商業(yè)銀行公司業(yè)務(wù)與投資銀行的異同
3.專業(yè)創(chuàng)造價(jià)值&服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值
4.你是怎么發(fā)現(xiàn)或者得到投行項(xiàng)目的？
5.商業(yè)銀行投資銀行類的項(xiàng)目的過程管理。為什么我的效率總是沒有別人的高？
6.幾個(gè)需要澄清和深入理解的關(guān)鍵點(diǎn)

第三部分 公司業(yè)務(wù)和投行業(yè)務(wù)與中后臺(tái)的溝通之道
1.是矛盾、對(duì)立還是多一雙眼睛？
2.專業(yè)、敬業(yè)、細(xì)致認(rèn)真為成為你的法寶
3.方法永遠(yuǎn)比困難多，關(guān)鍵是你如何去找到方法？
4.其實(shí)他們也很難！大家的目標(biāo)都是一致的！

第四部分未來已來，商業(yè)銀行下一個(gè)堅(jiān)難的十年
1.從融資到融智
2.從資金的提供者到資金的組織者
3.服務(wù)能力提升是一個(gè)永恒的主題
4.FINTECH會(huì)改變金融體系和金融業(yè)務(wù)的發(fā)展模式嗎？
5.我們的工作方式和方法將面臨怎么樣的改變？
6.互聯(lián)網(wǎng)思維將如何改變、改造我們和我們的客戶？
7.大數(shù)據(jù)加人工智能（AI）會(huì)改變我們的生態(tài)嗎？

第五部分 典型案例集萃（部分） 
1.政府財(cái)務(wù)顧問業(yè)務(wù)帶動(dòng)整體業(yè)務(wù)發(fā)展
2.投貸聯(lián)動(dòng)促進(jìn)公司業(yè)務(wù)整體發(fā)展
3.私募基金合作深入營銷科技型企業(yè)
4.支付結(jié)算產(chǎn)品覆蓋幫助互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展
5.多維度融資解決上市公司資金痛點(diǎn)，營銷上市公司

商業(yè)銀行業(yè)務(wù)綜合化經(jīng)營