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《投訴處理技巧》課程大綱	電話咨詢(xún)	殷慎浩	1天	石家莊	2956
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“轉(zhuǎn)危為機(jī)”—客戶投訴處理技巧實(shí)戰(zhàn)解析	電話咨詢(xún)	黃曉	2天	長(zhǎng)沙	2951
《銀行客戶投訴處理》	17000元/天	趙鴻漸	1天	北京	2970
銀行投訴與突發(fā)事件應(yīng)急處理	15000元/天	陳元方	1天	重慶	2938
《銀行理財(cái)經(jīng)理處理銀保投訴技巧與實(shí)戰(zhàn)技巧》	電話咨詢(xún)	盧春紅	1天	深圳	2956
《基金投訴客戶應(yīng)對(duì)：從“I’m sorry!”到“Don’t worry!”》	電話咨詢(xún)	朱海若	1天	上海	2946
《銀行金融消費(fèi)者投訴處理技巧》	16000元/天	張緒才	1天	濟(jì)南	2943
醫(yī)護(hù)人員服務(wù)管理與溝通投訴處理技巧	16000元/天	唐黛琳	2天	廣州	2953
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金融消保與投訴處理專(zhuān)題——培、訓(xùn)、賽	18000元/天	何映輝	3天	深圳	2972
客戶投訴 管理與經(jīng)營(yíng)	18000元/天	何映輝	1天	深圳	2965
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客服中心客戶投訴處理實(shí)戰(zhàn)	電話咨詢(xún)	胡爽姿	2天	廣州	2945
“轉(zhuǎn)危為機(jī)”——客戶投訴抱怨處理技巧	16960元/天	李曉光	2天	大連	2972
投訴抱怨預(yù)防策略及處理技巧	電話咨詢(xún)	李桂仙	1天	昆明	2965
消保于心——消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)與投訴抱怨實(shí)戰(zhàn)解析	13000元/天	閆金星	2天	青島	2954
訴速轉(zhuǎn)贏——客戶異議與廳堂突發(fā)事件投訴處理技巧	電話咨詢(xún)	郭宣婷	2天	棗莊	2972
怒訴轉(zhuǎn)贏——“斷卡行動(dòng)”投訴與“賬戶管控”應(yīng)對(duì)能力提升培優(yōu)班	電話咨詢(xún)	郭宣婷	2天	棗莊	2967
服務(wù)共生--客訴管理與合作對(duì)話	電話咨詢(xún)	劉映吟	2天	成都	2955
客戶投訴處理技能提升	12000元/天	劉梅	1天	重慶	2947
抱怨與投訴處理	16000元/天	陳培松	2天	合肥	2962
如何實(shí)現(xiàn) “完美交付”——交房精細(xì)化組織執(zhí)行與交房群訴糾紛應(yīng)對(duì)	電話咨詢(xún)	孫老師	2天	天津	2960
投訴是金——銀行網(wǎng)點(diǎn)投訴管理	電話咨詢(xún)	王卓	1天	遼源	2951
再塑服務(wù)—客戶投訴處理與應(yīng)對(duì)	電話咨詢(xún)	李金琦	2天	深圳	2967
一日店長(zhǎng)-營(yíng)業(yè)廳服務(wù)與投訴管理技巧	電話咨詢(xún)	李金琦	2天	深圳	2957
極限挑戰(zhàn)——5G時(shí)代下投訴處理與應(yīng)對(duì)	電話咨詢(xún)	李金琦	2天	深圳	2975
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新時(shí)期銀行投訴管理、應(yīng)急處置與輿情管控	電話咨詢(xún)	杜淮錦	2天	成都	2939
消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)與客戶投訴處理課綱之 ——如何減少客戶投訴	電話咨詢(xún)	杜淮錦	1天	成都	2963
《醫(yī)院投訴案例復(fù)盤(pán)解析與經(jīng)驗(yàn)借鑒》	14000元/天	蒲黃	1天	北京	2954
變?cè)V為舒—銀行業(yè)投訴處理技巧	12000元/天	涂文琪	1天	大連	2970
醫(yī)患異議處理	12000元/天	涂文琪	1天	大連	2946
客戶投訴處理與滿意技能訓(xùn)練	電話咨詢(xún)	尚峰	2天	深圳	2972
銀行大堂經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)投訴處理技巧	14000元/天	李儀	1天	北京	2941
葵花寶典—客戶投訴處理秘笈	電話咨詢(xún)	鄭逸凡	1天	廣州	2954
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