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客戶服務(wù)內(nèi)訓(xùn)課程
培訓(xùn)分類:
全部
營銷管理
人力資源
生產(chǎn)研發(fā)
采購物流
財務(wù)管理
戰(zhàn)略管理
領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
綜合技能
其它課程
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營銷策劃
銷售技巧
門店管理
網(wǎng)絡(luò)營銷
客戶服務(wù)
電話銷售
銷售團隊
渠道銷售
國際貿(mào)易
商務(wù)談判
合同管理
顧問式銷售
大客戶銷售
經(jīng)銷商管理
大數(shù)據(jù)營銷
客戶投訴
新媒體營銷
培訓(xùn)課酬:
不限
1萬以下
1-2萬元
2-3萬元
3-5萬元
5萬元以上
培訓(xùn)地址:
不限
城市:
上海
北京
上海
天津
重慶
河北
山西
內(nèi)蒙古
遼寧
吉林
黑龍江
江蘇
浙江
安徽
福建
江西
山東
河南
湖北
湖南
廣東
廣西
海南
四川
貴州
云南
西藏
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甘肅
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澳門
臺灣
其它
地區(qū):
上海
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客戶服務(wù)內(nèi)訓(xùn)課
客戶服務(wù)課程名稱
培訓(xùn)費用
培訓(xùn)講師
培訓(xùn)時長
講師地址
人氣
新型營業(yè)廳服務(wù)滿意度提升
電話咨詢
王雪
2天
鄭州
3051
銀行營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)與投訴處理
電話咨詢
王雪
2天
鄭州
3022
卓越服務(wù),精致管理
電話咨詢
戴宛辛
2天
北京
3040
客戶關(guān)系管理以客戶關(guān)系為導(dǎo)向的營銷策略
電話咨詢
崔恒
2天
北京
3027
《一線員工服務(wù)技巧》
電話咨詢
崔恒
2天
北京
3047
服務(wù)效能管理
電話咨詢
安容
1天
深圳
2997
證券業(yè)服務(wù)禮儀與服務(wù)行為規(guī)范
電話咨詢
李原
2天
深圳
3017
電話受理與抱怨投訴處理禮儀與技巧
電話咨詢
李原
2天
深圳
3028
《銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升》
電話咨詢
李原
2天
深圳
3098
銀行大堂經(jīng)理客戶投訴處理技巧
電話咨詢
李原
2天
深圳
3003
和諧共贏的客戶服務(wù)
電話咨詢
張佩星
2天
上海
3065
電力一線人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)與高效溝通
電話咨詢
沈清儀
2天
鄭州
3045
員工服務(wù)意識建立與提升培訓(xùn)
電話咨詢
李博文
2天
北京
3022
《優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)技巧》
電話咨詢
陳冰
2天
珠海
3038
銀行一線員工360°服務(wù)素質(zhì)提升
電話咨詢
陳冰
2天
珠海
3030
服務(wù)人員的完美服務(wù)意識與服務(wù)技巧
電話咨詢
陳冰
2天
珠海
3032
呼叫中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)技巧
電話咨詢
陳冰
2天
珠海
3049
以客戶為中心的客戶經(jīng)營能力提升
電話咨詢
李勇
1天
青島
3021
《以客戶為中心的流程化組織打造》
電話咨詢
公妍青
1天
濟南
3040
《客服管理高手打造》
電話咨詢
公妍青
2天
濟南
3031
優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)管理培訓(xùn)
電話咨詢
張德偉
1天
北京
3030
“創(chuàng)”優(yōu)”解“難——168條標(biāo)準(zhǔn)深入解讀課
電話咨詢
王康
1天
深圳
3002
《服務(wù)營銷與渠道營銷》
電話咨詢
喻國慶
2天
深圳
3010
打造卓越服務(wù)營銷團隊
電話咨詢
牟坤
3天
北京
3016
卓越服務(wù)形象打造與規(guī)范化服務(wù)訓(xùn)練
電話咨詢
唐曉婷
1天
上海
3042
由內(nèi)而外的服務(wù)能力提升 ——服務(wù)心態(tài)修煉與服務(wù)修養(yǎng)提升
電話咨詢
李汶娟
2天
石家莊
3022
《秩序維護員崗位服務(wù)規(guī)范》
電話咨詢
郭朗
2天
石家莊
3017
《智慧社區(qū)服務(wù)》
電話咨詢
郭朗
1天
石家莊
3020
《物業(yè)基礎(chǔ)理論知識》
電話咨詢
郭朗
1天
石家莊
3015
《物業(yè)管家式服務(wù)》
電話咨詢
郭朗
1天
石家莊
3027
《物業(yè)服務(wù)與督導(dǎo)》
電話咨詢
郭朗
2天
石家莊
3088
《物業(yè)費催繳和物業(yè)秩序維護管理實務(wù)》
電話咨詢
郭朗
2天
石家莊
3107
禮儀-服務(wù)禮儀與服務(wù)效能提升
電話咨詢
黃笑笑
3天
上海
3024
創(chuàng)造超五星級客戶服務(wù)與培養(yǎng)客戶忠誠度
電話咨詢
于麗萍
2天
深圳
3061
卓越房地產(chǎn)企業(yè)客戶服務(wù)體系建設(shè)
電話咨詢
汪英武
3天
北京
3032
客戶服務(wù)的核心觀念培訓(xùn)
電話咨詢
李繪芳
2天
北京
3015
服務(wù)創(chuàng)造價值培訓(xùn)-北京講師
電話咨詢
李繪芳
2天
北京
3008
專業(yè)服務(wù)講師培訓(xùn)
電話咨詢
李繪芳
2天
北京
3003
優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)-北京講師
電話咨詢
陳安之
2天
北京
3022
服務(wù)禮儀與服務(wù)技巧-福建講師
電話咨詢
劉炎
2天
福州
3045
汽車客戶關(guān)系管理
電話咨詢
馬誠駿
2天
北京
3032
造有溫度的銀行服務(wù)-服務(wù)管理與投訴處理
電話咨詢
賴艷芬
2天
深圳
3050
物業(yè)服務(wù)意識與綜合服務(wù)能力提升
電話咨詢
劉曉燕
1天
蘭州
3073
客服人員溝通能力與投訴處理技巧提升
電話咨詢
劉曉燕
2天
蘭州
3064
電力營業(yè)廳卓越服務(wù)技能與員工職業(yè)素養(yǎng)提升
電話咨詢
劉曉燕
2天
蘭州
3088
《客戶信任》
電話咨詢
胡一夫
1天
鄭州
3029
《客戶信任》
電話咨詢
胡一夫
1天
鄭州
3012
物業(yè)精細(xì)化管理
電話咨詢
張晨
2天
昆明
3029
物業(yè)管理項目經(jīng)理培訓(xùn)
電話咨詢
張晨
1天
昆明
3022
物業(yè)管理培訓(xùn)
電話咨詢
張晨
1天
昆明
3237
物業(yè)管理客戶服務(wù)
電話咨詢
張晨
2天
昆明
3034
物業(yè)服務(wù)過程中的風(fēng)險防范與危機應(yīng)對
電話咨詢
張晨
1天
昆明
3025
物業(yè)保安與保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)
電話咨詢
張晨
3天
昆明
3063
物業(yè)保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化
電話咨詢
張晨
3天
昆明
3021
向海底撈學(xué)習(xí)----物業(yè)服務(wù)意識的自我提升
電話咨詢
許哲
2天
銀川
3073
變訴為舒——抱怨投訴處理
電話咨詢
趙詩雨
2天
太原
3019
打造電力營業(yè)廳卓越服務(wù)
電話咨詢
趙詩雨
2天
太原
3031
電力投訴處理技巧
電話咨詢
趙詩雨
2天
太原
3082
破繭成蝶-中高端客戶管理與維護
電話咨詢
孫鵬程
1天
北京
3054
讀懂客戶的心 —有效處理客戶投訴
電話咨詢
李汶娟
2天
石家莊
3032
物業(yè)管家技能提升
電話咨詢
郭朗
2天
石家莊
3179
物業(yè)費催繳技巧
電話咨詢
郭朗
1天
石家莊
3114
呼叫中心疑難投訴處理技巧提升
電話咨詢
李方
2天
重慶
3021
以專業(yè)客服促進(jìn)銷量
電話咨詢
喻國慶
1天
深圳
3018
客服初級管理技能提升
電話咨詢
喻國慶
1天
深圳
3064
待客如親、感動服務(wù)提升客戶滿意度-服務(wù)型企業(yè)的服務(wù)創(chuàng)新
電話咨詢
李方
2天
重慶
3053
體驗式商業(yè)信息收集與分析
電話咨詢
喻國慶
1天
深圳
3003
《客戶服務(wù)意識與能力》
電話咨詢
常穎
2天
北京
3054
4S店客戶服務(wù)營銷能力提升
電話咨詢
常穎
2天
北京
3019
電力企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平提高
電話咨詢
賈象凱
1天
濟南
3019
讀懂客戶 ——用心才能做好服務(wù)
電話咨詢
汶娟
2天
石家莊
3016
下一道工序都是客戶—內(nèi)外部客戶滿意度提升及體系建設(shè)
電話咨詢
吳鵬德
2天
廈門
3092
售后服務(wù)管理體系
電話咨詢
喻國慶
1天
深圳
3066
售后服務(wù)技巧與客戶溝通
電話咨詢
楚易
1天
石家莊
3040
零售客戶管理與團隊管理
電話咨詢
陳吉
2天
長沙
3034
銀行零售客戶關(guān)系管理
電話咨詢
陳吉
2天
長沙
3075
NPS從客戶滿意到客戶忠誠
電話咨詢
顏梅
2天
武漢
3154
金牌客戶服務(wù)技能訓(xùn)練
電話咨詢
何葉
2天
桂林
3045
汽車4S店服務(wù)禮儀培訓(xùn)課程
電話咨詢
方磊
2天
長沙
3026
銀行服務(wù)禮儀
電話咨詢
方磊
2天
長沙
3049
酒店服務(wù)禮儀
電話咨詢
方磊
2天
長沙
3123
全業(yè)務(wù)運營下的客戶關(guān)系管理
電話咨詢
劉濤海
2天
深圳
3038
在線客服體系搭建與服務(wù)管理
電話咨詢
王輝
2天
上海
3046
客戶體驗全程管理及服務(wù)效能提升
電話咨詢
李方
2天
重慶
3044
銀行柜面人員服務(wù)綜合能力提升
電話咨詢
劉曉燕
2天
蘭州
3048
呼叫中心質(zhì)量管理與應(yīng)用
電話咨詢
伍燕
2天
南京
3025
打造驚喜服務(wù)—— 優(yōu)質(zhì)服務(wù)關(guān)鍵時刻及案例分析
電話咨詢
錢俊
2天
上海
3060
銀行柜員服務(wù)禮儀與規(guī)范
電話咨詢
董小紅
2天
深圳
3055
VOP客戶服務(wù)經(jīng)理與營銷技能提升
電話咨詢
顧雅
2天
南京
3055
服務(wù)禮儀及投訴處理
電話咨詢
賈倩
2天
深圳
3012
銀行網(wǎng)點主動服務(wù)技能提升
電話咨詢
唐小婉
2天
廣州
3057
銀行新員工服務(wù)禮儀
電話咨詢
周云飛
2天
南昌
3091
銀行大堂經(jīng)理服務(wù)禮儀與規(guī)范輔導(dǎo)
電話咨詢
周云飛
2天
南昌
3080
話到錢來---柜面服務(wù)與營銷話術(shù)
電話咨詢
朱銳
2天
青島
3020
服務(wù)理念與服務(wù)技能提升
電話咨詢
朱銳
2天
青島
3021
廳堂服務(wù)補救與投訴處理
電話咨詢
朱銳
2天
青島
3067
大堂經(jīng)理服務(wù)品質(zhì)與助銷能力提升
電話咨詢
朱銳
2天
青島
3030
智能化呼叫中心高效運營管理實務(wù)
電話咨詢
王輝
2天
上海
3043
客戶服務(wù)意識與技能提升
電話咨詢
吳昌鴻
2天
合肥
3061
待客之道-優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)技巧
電話咨詢
周文斌
2天
常州
3057
服務(wù)與接待禮儀培訓(xùn)
電話咨詢
劉雪晶
2天
臨沂
3050
打造金牌淘寶客服
電話咨詢
公妍青
1天
濟南
3103
房地產(chǎn)開發(fā)全過程的客戶關(guān)系管理
電話咨詢
吳旭東
2天
北京
3039
VIP貴賓接待服務(wù)禮儀
電話咨詢
胡爽姿
2天
廣州
3054
金牌物業(yè)客服訓(xùn)練營
電話咨詢
許哲
2天
銀川
3066
企業(yè)內(nèi)部客戶服務(wù)心態(tài)與技能
電話咨詢
孫凱民
2天
深圳
3051
贏在起大堂——銀行柜員標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程與營銷
電話咨詢
郭宣婷
2天
棗莊
3058
詢單轉(zhuǎn)化、應(yīng)訴化解——電商客服詢單轉(zhuǎn)換應(yīng)訴處理全能訓(xùn)練
電話咨詢
李方
2天
重慶
3105
極致服務(wù)之滿意度標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)管理
電話咨詢
李方
2天
重慶
3032
營銷窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)技能提升訓(xùn)練營
電話咨詢
張殊文
2天
北京
3093
酒店服務(wù)禮儀培訓(xùn)
電話咨詢
王詠如
2天
上海
3047
金牌服務(wù)禮儀
電話咨詢
張寧
2天
大連
3049
《服務(wù)意識與服務(wù)解讀》
電話咨詢
張寧
2天
大連
3041
銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力培訓(xùn)課程
電話咨詢
柳娟
2天
鄭州
3020
服務(wù)品質(zhì)提升培訓(xùn)課程
電話咨詢
黃錚
2天
北京
3037
中國電信VIP客服經(jīng)理《電話溝通及投訴技巧》培訓(xùn)
電話咨詢
神富強
2天
深圳
3080
VIP客戶維系與挽留技巧培訓(xùn)+輔導(dǎo)
電話咨詢
神富強
2天
深圳
3059
呼叫中心《客服卓越服務(wù)與接待禮儀修煉》
電話咨詢
神富強
2天
深圳
3064
《有效執(zhí)行力打造、提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)》
電話咨詢
郭敬峰
2天
上海
3016
卓越的客戶服務(wù)心態(tài)
電話咨詢
左遠(yuǎn)宏
2天
上海
3046
贏在服務(wù)力——銀行服務(wù)人員標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)禮儀
電話咨詢
張斐雅
2天
淄博
3035
核心服務(wù)力——大堂經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)禮儀
電話咨詢
張斐雅
2天
淄博
3059
禮尚往來——銀行客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)之道
電話咨詢
張明芳
2天
武漢
3023
金牌客服—高效的轉(zhuǎn)化提升與客戶回購
電話咨詢
公妍青
1天
濟南
3063
醫(yī)務(wù)人員服務(wù)禮儀與服務(wù)意識提升
電話咨詢
唐小婉
2天
廣州
3023
大堂經(jīng)理服務(wù)禮儀與規(guī)范
電話咨詢
高瑾
2天
合肥
3052
核心服務(wù)意識
電話咨詢
曹志巍
2天
深圳
3062
酒店企業(yè)業(yè)務(wù)流程組合營運技能管理
電話咨詢
宋德標(biāo)
2天
寧波
3073
銀行柜員標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程
電話咨詢
周云飛
2天
南昌
3049
銀行員工標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)禮儀
電話咨詢
周云飛
2天
南昌
3081
五星級服務(wù)禮儀與修煉
電話咨詢
周云飛
2天
南昌
3099
酒店高效服務(wù)技能與優(yōu)質(zhì)銷售意識
電話咨詢
宋德標(biāo)
2天
寧波
3095
銀行柜員服務(wù)技能提升
電話咨詢
包亮
2天
上海
3056
客戶服務(wù)的關(guān)鍵時刻
電話咨詢
譚宏川
2天
武漢
3052
《員工情緒管理及投訴處理技能提升》培訓(xùn)
電話咨詢
神富強
2天
深圳
3141
《共情式銷售溝通與金牌客服技巧》
電話咨詢
郭敬峰
2天
上海
3057
MOT-客戶服務(wù)關(guān)鍵時刻
電話咨詢
張瑤
2天
十堰
3010
天貓客服超能戰(zhàn)隊實戰(zhàn)兵法訓(xùn)練營
電話咨詢
吳巍畏
2天
深圳
3048
微笑服務(wù)禮儀
電話咨詢
李燕芳
1天
北京
3032
5G時代的營業(yè)廳客戶服務(wù)與維系技巧
電話咨詢
何春芳
2天
長春
3025
做最好的柜員——柜員服務(wù)禮儀與規(guī)范
電話咨詢
高瑾
2天
合肥
3021
銀行柜員服務(wù)與投訴處理技巧
電話咨詢
李桂仙
2天
昆明
3058
銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)
電話咨詢
李桂仙
2天
昆明
3037
引導(dǎo)式客戶服務(wù)投訴處理技巧
電話咨詢
胡爽姿
2天
廣州
3029
酒店高品質(zhì)服務(wù)禮儀
電話咨詢
孫亞曉
2天
深圳
3057
服務(wù)制勝—銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀技能提升
電話咨詢
孫亞曉
2天
深圳
3049
內(nèi)外兼修——優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與“禮”有關(guān)
電話咨詢
張明芳
2天
武漢
3015
優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù)之道 打造建材超市銷售、服務(wù)一站式體驗
電話咨詢
張明芳
2天
武漢
3051
對公產(chǎn)品營銷和綜合服務(wù)方案設(shè)計
電話咨詢
金有實
2天
濟南
3038
銀行投訴處理與應(yīng)對
電話咨詢
孫素丹
2天
北京
3091
深度服務(wù) 效能為王 ——銀行服務(wù)效能與服務(wù)禮儀提升
電話咨詢
陳彥希
2天
青島
3056
深度服務(wù) 效能為王 ——通用類服務(wù)禮儀鍛造提升
電話咨詢
陳彥希
2天
青島
3026
壽險營銷之服務(wù)制勝
電話咨詢
沈潔
2天
蘇州
3052
商業(yè)銀行供應(yīng)鏈金融及重點行業(yè) 金融服務(wù)方案設(shè)計實務(wù)培訓(xùn)
電話咨詢
孫香珊
2天
石家莊
3103
銀行業(yè)消費者權(quán)益保護
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馬麗
2天
北京
3078
銀行經(jīng)理崗位服務(wù)規(guī)范
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馬麗
2天
北京
3080
大堂經(jīng)理廳堂服務(wù)及營銷
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馬麗
2天
北京
3060
大堂,因你而精彩—銀行大堂經(jīng)理服務(wù)與營銷雙提升
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陳安
2天
濟南
3063
現(xiàn)代銀行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)禮儀
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修子渝
2天
長春
3022
客戶經(jīng)理營銷及客戶關(guān)系維護能力提升
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修子渝
2天
長春
3036
銀行員工星級服務(wù)禮儀塑造
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修子渝
2天
長春
3026
投訴是金——銀行網(wǎng)點投訴處理技巧
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修子渝
2天
長春
3064
銀行網(wǎng)點服務(wù)營銷及效能提升
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修子渝
2天
長春
3036
客戶服務(wù)四步曲
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孫燕
2天
鄭州
3037
酒店服務(wù)通存問題和利潤倍增
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張云
2天
西安
3038
你離金牌客服有多遠(yuǎn)? ——電商客服課程之溝通與跟蹤技巧
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李方
2天
重慶
3183
你離金牌客服有多遠(yuǎn)? ——電商客服課程之投訴及中差評處理技巧
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李方
2天
重慶
3038
打造金牌大堂經(jīng)理 —贏在大堂服務(wù)營銷
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吳艷雯
2天
杭州
3057
商業(yè)銀行員工服務(wù)品質(zhì)及道德素養(yǎng)提升
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湯紅
2天
廣州
3043
優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)課程大綱
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張衛(wèi)華
2天
渭南
3060
營業(yè)廳服務(wù)風(fēng)險點與對策
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黃錚
1天
北京
3034
全面客戶滿意度管理——《如何提供客戶滿意度》
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黃錚
1天
北京
3051
新形象,星服務(wù)——優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀培訓(xùn)大綱
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錢俊
2天
上海
3041
《知行合一—銀行員工服務(wù)禮儀實戰(zhàn)訓(xùn)練》
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姚靜潔
2天
???/td>
3056
銀行客戶服務(wù)意識與服務(wù)技能提升
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包亮
2天
上海
3099
銀行大堂經(jīng)理服務(wù)溝通禮儀與技巧
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高榮
2天
西安
3010
電力企業(yè)員工服務(wù)禮儀
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高榮
2天
西安
3035
電話受理與抱怨投訴處理技巧
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高榮
2天
西安
3029
服務(wù)營銷策略
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張亞強
2天
深圳
3061
如何構(gòu)建卓越服務(wù)管理體系
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宋金華
2天
上海
3046
物業(yè)管理實務(wù)
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張晨
2天
昆明
3040
物業(yè)管理培訓(xùn)提綱
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張晨
2天
昆明
3054
銀行服務(wù)禮儀培訓(xùn)班
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劉芮汐
2天
北京
3049
中國式客情關(guān)系管理
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李俊
2天
廣州
3151
《柜員——柜面主動營銷服務(wù)技巧提升》
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高瑾
2天
合肥
3011
加油站服務(wù)禮儀
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涂晶
2天
南昌
3084
《打造公證處窗口服務(wù)藍(lán)圖》
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涂晶
2天
南昌
3106
五星級客戶服務(wù)技巧與客戶滿意度
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涂晶
2天
南昌
3037
醫(yī)務(wù)人員服務(wù)禮儀
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涂晶
2天
南昌
3043
銀行柜員服務(wù)禮儀與技巧
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涂晶
2天
南昌
3066
客戶服務(wù)與投訴處理能力提升
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吳鵬德
2天
廈門
3074
95598呼叫中心《呼叫中心投訴處理》
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神富強
2天
深圳
3030
源自心靈的微笑——投訴處理能力與技巧提升
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神富強
2天
深圳
3009
口碑為王:極致服務(wù)贏得客戶的忠誠
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何春芳
2天
長春
3088
4G時代營業(yè)廳標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)
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田欣雅
2天
北京
3014
銀行網(wǎng)點服務(wù)魅力與服務(wù)規(guī)范
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田欣雅
2天
北京
3057
《新形勢下商業(yè)銀行如何提升網(wǎng)點服務(wù)資源效能》
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劉佳和
2天
北京
3042
服務(wù)心態(tài)與服務(wù)意識
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黃錚
2天
北京
3049
酒店客戶服務(wù)技巧培訓(xùn)
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胡爽姿
2天
廣州
3019
《卓越服務(wù)營銷意識與技能打造》
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唐曉婷
2天
上海
3042
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