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客戶服務(wù)課程名稱	培訓(xùn)費(fèi)用	培訓(xùn)講師	培訓(xùn)時(shí)長	講師地址	人氣
政府熱線《話務(wù)員親和力培養(yǎng)》	22000元/天	舒冰冰	2天	廣州	3084
銀行臨柜人員服務(wù)禮儀	20000元/天	黃納新	2天	蘇州	3071
銀行廳堂服務(wù)禮儀及投訴處理	20000元/天	童恬	1天	武漢	3051
商業(yè)銀行規(guī)范化服務(wù)禮儀與服務(wù)技巧	26000元/天	馬藝	2天	上海	3065
從“后臺”到“前線” ——用*思維與MOT重塑非一線部門的管理效能	20000元/天	姚俊杰	2天	上海	169
客服流程的客戶體驗(yàn)優(yōu)化	24000元/天	王翔（GZ）	2天	廣州	158
解析標(biāo)桿地產(chǎn)—物管客戶服務(wù)過程精細(xì)化管控	25000元/天	孫凡	2天	重慶	3112
客戶價(jià)值：內(nèi)部客戶服務(wù)（基層版）	24000元/天	蔣小華	0.5天	杭州	3050
集中交房策劃組織、過程管控、風(fēng)險(xiǎn)防范與“MOT”關(guān)鍵服務(wù)觸點(diǎn)管控	22000元/天	李成章	2天	北京	3136
物業(yè)管理方案編制及費(fèi)用測算	20000元/天	鄧玉麟	2天	成都	3072
互聯(lián)網(wǎng)+營銷模式創(chuàng)新	20000元/天	劉華鵬	2天	北京	3120
客服溝通技能提升	22000元/天	舒冰冰	1天	廣州	3186
客戶接待溝通和抱怨疑議處理	20000元/天	隋海燕	2天	廣州	3104
房地產(chǎn)客戶投訴與溝通談判訓(xùn)練	20000元/天	閔新聞	2天	上海	3064
大客戶營銷與溝通	22000元/天	趙家路	3天	北京	3065
團(tuán)隊(duì)*服務(wù)*溝通*績效管理實(shí)務(wù)	25000元/天	方志良	2天	上海	3117
銀行大客戶開發(fā)與管理	25000元/天	吳宏彪	2天	北京	3077
客戶關(guān)系管理與關(guān)系推進(jìn)	24000元/天	王哲光	2天	武漢	3083
客戶經(jīng)理綜合技能提升	24000元/天	薛巍	2天	濟(jì)南	3083
銀行柜員主動服務(wù)營銷	20000元/天	陳致諺	2天	南寧	3089
客戶忠誠維系	25000元/天	尚豐	1天	北京	3053
銷售精英客戶開發(fā)狼七步*成交訓(xùn)練營	22000元/天	任朝彥	2天	深圳	3080
精準(zhǔn)化客戶開發(fā)、專業(yè)銷售及優(yōu)質(zhì)服務(wù)技巧	22000元/天	任朝彥	2天	深圳	3072
贏在服務(wù)之顧客服務(wù)金鑰匙	25000元/天	張錫民	2天	北京	3091
關(guān)鍵客戶管理 KAM商機(jī)規(guī)劃與掌控	20000元/天	王成	2天	上海	3050
商業(yè)銀行對公業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理培訓(xùn)	25000元/天	藍(lán)裕平	2天	廣州	3026
內(nèi)部客戶服務(wù)—服務(wù)思維與主動溝通	24000元/天	蔣小華	2天	杭州	3044
商業(yè)銀行對公客戶經(jīng)理“七力”實(shí)戰(zhàn)提升	25000元/天	秦融	2天	北京	3048
客戶分層管理營銷與客戶關(guān)系維護(hù)之綜合營銷	20000元/天	閆和平	2天	北京	3060
“能做會教善運(yùn)營”——成為卓然出眾的服務(wù)營銷/呼叫中心管理者	22000元/天	周力之	2天	上海	3059
細(xì)分客戶需求 服務(wù)“按圖索驥”——五星客戶服務(wù)進(jìn)階	22000元/天	周力之	2天	上海	3083
話務(wù)員發(fā)聲訓(xùn)練及嗓音保護(hù)	22000元/天	舒冰冰	2天	廣州	3061
卓越的市場開發(fā)與全面客戶關(guān)系管理技巧	20000元/天	李大志	2天	青島	3047
追求卓越的服務(wù)	22000元/天	李廣偉	2天	廣州	3063
客戶服務(wù)與投訴處理技巧提升	20000元/天	李建軍	2天	深圳	3063
銀行客戶經(jīng)理新競爭環(huán)境下核心技能提升	20000元/天	閆和平	2天	北京	3067
打造“完整的客戶服務(wù)”	22000元/天	周力之	1天	上海	3083
卓越服務(wù)技巧訓(xùn)練	20000元/天	田勝波	2天	上海	3064
爭奪客戶忠誠度-----卓越的客戶關(guān)系管理	20000元/天	閆治民	2天	鄭州	3385
大堂經(jīng)理現(xiàn)場服務(wù)與營銷技巧	22000元/天	陳迪	2天	南寧	3087
銀行客戶經(jīng)理卓越銷售技能培訓(xùn)	20000元/天	李鋒	2天	西安	3097
服務(wù)營銷生命線——讓您的客戶由滿意走向忠誠	20000元/天	袁琪	2天	上海	3094
關(guān)鍵客戶管理—價(jià)值開發(fā)	20000元/天	王成	2天	上海	3113
客戶忠誠秘密之客戶關(guān)系管理	25000元/天	張子凡	1天	北京	3073
客戶關(guān)系管理與關(guān)鍵客戶分析	20000元/天	王成	2天	上海	3078
構(gòu)建卓越的客戶服務(wù)管理體系	20000元/天	田勝波	2天	上海	4636
柜面客戶投訴的高效處理	22000元/天	舒冰冰	2天	廣州	3099
客戶滿意系列課程——客戶滿意及客戶滿意測評體系	20000元/天	王為人	2天	北京	3035
服務(wù)與投訴抱怨規(guī)范話術(shù)設(shè)計(jì)	22000元/天	舒冰冰	2天	廣州	3053
物業(yè)*理念及服務(wù)品質(zhì)提升培訓(xùn)	25000元/天	林文	1天	重慶	3083
聲音就是形象--話務(wù)員發(fā)聲訓(xùn)練及嗓音保護(hù)	22000元/天	舒冰冰	2天	廣州	3075
電話客服服務(wù)規(guī)范與服務(wù)技能提升	22000元/天	舒冰冰	2天	廣州	3208
呼叫中心電話服務(wù)營銷技能進(jìn)階	22000元/天	周力之	2天	上海	3148
客戶投訴處理技能提升	22000元/天	舒冰冰	2天	廣州	3086
現(xiàn)代寫字樓物業(yè)精細(xì)化管理和經(jīng)營服務(wù)模式	20000元/天	葉國基	1天	深圳	3055
鉆石話務(wù)員親和力培養(yǎng)	22000元/天	舒冰冰	2天	廣州	3093
VIP客戶維系保有及異網(wǎng)策反	22000元/天	舒冰冰	2天	廣州	3067
課程收益	26000元/天	李欣	2天	青島	3136
《防流失促新增——客戶滿意100分》	22000元/天	舒冰冰	2天	廣州	3085
商超零售門店客戶服務(wù)技巧	20000元/天	李治江	2天	蘇州	3093
服務(wù)崗位的營銷意識與技巧	21000元/天	溫耀南	1天	北京	3085
小微企業(yè)信貸客戶營銷與管理	21000元/天	王海	2天	重慶	3042
《鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場開拓及客戶維護(hù)技巧》	20000元/天	李竹	2天	上海	3089
《攬投服務(wù)營銷》	29000元/天	胡福庭	2天	北京	3060
《服務(wù)營銷與客戶滿意度管理》	22000元/天	蓋烈夫	2天	廣州	3194
《打造銀行金牌大堂經(jīng)理-廳堂服務(wù)營銷技能提升》	22000元/天	屠振宇	2天	上海	3122
優(yōu)質(zhì)服務(wù)從“型”開始—客戶服務(wù)技能培訓(xùn)	20000元/天	何長昆	2天	深圳	3062
餐飲顧客消費(fèi)心理分析及對策	20000元/天	周忠亭	2天	濟(jì)南	3064
會員管理與售后電話回訪	22000元/天	趙美洪	2天	廣州	3054
搭建五星級客服服務(wù)管理體系	25000元/天	程家龍	2天	廣州	3052
好服務(wù)是精心策劃和磨練出來的	25000元/天	程家龍	2天	廣州	3032
輕松經(jīng)營保險(xiǎn)高端客戶	20000元/天	宋佳龍	2天	上海	3084
營業(yè)廳客戶經(jīng)理營銷技巧訓(xùn)練	20000元/天	李建軍	2天	深圳	3015
互聯(lián)網(wǎng)下的客戶投訴處理應(yīng)對技巧	22000元/天	孫海藍(lán)	2天	青島	3067
《“粘性”客戶維系與管理》	20000元/天	孫郂亭	2天	南京	3130
基于客戶導(dǎo)向的服務(wù)營銷	23000元/天	陳南宏	2天	北京	3104
物業(yè)客戶關(guān)系管理	20000元/天	鄧玉麟	1天	成都	3090
經(jīng)濟(jì)危機(jī)下如何建立客戶的忠誠度和購買信心	23000元/天	崔自三	2天	鄭州	3027
銀行網(wǎng)點(diǎn)互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型策略	20000元/天	劉華鵬	2天	北京	3085
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品策劃及用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)	20000元/天	劉華鵬	2天	北京	3067
房地產(chǎn)客戶服務(wù)意識及禮儀提升訓(xùn)練	20000元/天	閔新聞	2天	上海	3023
高效服務(wù)打造客戶忠誠	28000元/天	汪奎	1天	上海	3052
基于客戶價(jià)值的服務(wù)意識	24000元/天	蔣小華	1天	杭州	3050
卓越的客戶服務(wù)與管理	20000元/天	李大志	2天	青島	3080
優(yōu)質(zhì)服務(wù)技能與服務(wù)意識提升	20000元/天	陳龍	1天	北京	3059
“服務(wù)至上，創(chuàng)新無界”——以客戶為中心的服務(wù)創(chuàng)新工作坊	20000元/天	薛新	1天	上海	3052
極致服務(wù)營銷動作分解	20000元/天	盛斌子	1天	佛山	3041
“洞悉人心，提升體驗(yàn)”——大數(shù)據(jù)時(shí)代的用戶體驗(yàn)管理和提升	20000元/天	薛新	2天	上海	3034
物業(yè)項(xiàng)目客戶滿意度提升與社區(qū)資源經(jīng)營	26000元/天	黎四海	1天	深圳	3080
《銀行業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢及高端客戶開發(fā)技巧（銀保）》	20000元/天	李竹	1天	上海	3173
制造型企業(yè)服務(wù)體系建立與管理實(shí)戰(zhàn)技能提升	23000元/天	崔自三	2天	鄭州	3069
裝維經(jīng)理服務(wù)規(guī)范與隨銷技能提升	22000元/天	舒冰冰	2天	廣州	3244
客戶服務(wù)滿意度管理	22000元/天	舒冰冰	2天	廣州	3061
提升服務(wù)界面的客戶感知	22000元/天	舒冰冰	2天	廣州	3066
服務(wù)技能與服務(wù)溝通修練	20000元/天	隋海燕	2天	廣州	3057
零售業(yè)務(wù)個(gè)人客戶經(jīng)理—主動服務(wù)營銷	20000元/天	李峰	2天	西安	3062
金牌客戶經(jīng)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)技能提升	20000元/天	李峰	2天	西安	3026
客戶價(jià)值：打造客戶導(dǎo)向的組織	24000元/天	蔣小華	0.5天	杭州	3021
顧客服務(wù)與顧客抱怨處理	25000元/天	劉秦南	2天	深圳	3078
客戶關(guān)系開發(fā)管理與服務(wù)營銷	28000元/天	汪奎	2天	上海	3112
極致服務(wù) — 向日本美容沙龍學(xué)服務(wù)	22000元/天	趙美洪	1天	廣州	3077
新形勢下企業(yè)服務(wù)體系建立與管理實(shí)戰(zhàn)技能提升訓(xùn)練營	23000元/天	崔自三	2天	鄭州	3051
十招“降服”電話投訴	22000元/天	賈春濤	2天	南京	3039
運(yùn)營商服務(wù)管理能力提升	22000元/天	賈春濤	2天	南京	3033
銀行客戶服務(wù)與溝通技巧培訓(xùn)—震撼客戶心靈	22000元/天	賈春濤	2天	南京	3043
《專精特新客群金融服務(wù)解決方案》	25000元/天	郎靜樹	2天	上海	3076
《數(shù)字經(jīng)濟(jì)與專精特新的公司銀行服務(wù)策略》	25000元/天	郎靜樹	2天	上海	3063
《服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展實(shí)體經(jīng)濟(jì)的公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新、組合能力提升》	25000元/天	郎靜樹	1天	上海	3082
打造“呼叫中心”營銷與服務(wù)高效率	20000元/天	王軍生	1天	濟(jì)南	3053
服務(wù)心動力——網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)管理提升	20000元/天	童恬	2天	武漢	3062
服務(wù)人員服務(wù)禮儀與會務(wù)接待	20000元/天	隋海燕	1天	廣州	3050
汽車售后服務(wù)市場營銷技術(shù)	23000元/天	詹晶明	1天	廣州	3038
卓越售后服務(wù)規(guī)范和服務(wù)禮儀訓(xùn)練	22000元/天	孫海藍(lán)	2天	青島	3035
優(yōu)質(zhì)服務(wù)與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化管理	22000元/天	孫海藍(lán)	2天	青島	3011
物業(yè)服務(wù)實(shí)戰(zhàn)管理能力提升訓(xùn)練	22000元/天	孫海藍(lán)	2天	青島	3036
以客戶為中心推進(jìn)服務(wù)管理	22000元/天	孫海藍(lán)	2天	青島	3018
數(shù)據(jù)分析與客戶服務(wù)	24000元/天	韓迎娣	1天	北京	3076
客戶滿意系列課程——客戶投訴系統(tǒng)及管理	20000元/天	王為人	1天	北京	3086
服務(wù)意識與文化領(lǐng)導(dǎo)力	22000元/天	孫海藍(lán)	2天	青島	3031
服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值—銀行規(guī)范化服務(wù)四重奏	20000元/天	童恬	2天	武漢	3038
銀行規(guī)范化服務(wù)與消保五號令解讀	20000元/天	童恬	2天	武漢	3045
有效處理客戶投訴精要	20000元/天	魏濤	2天	北京	3036
銀行升溫服務(wù)，做有溫度的銀行	20000元/天	蔡玉	2天	長沙	3049
2023年銀行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)與投訴處理技巧	20000元/天	蔡玉	2天	長沙	3095
柜面人員服務(wù)意識與營銷技巧提升	20000元/天	張一山	2天	沈陽	3068
商業(yè)銀行廳堂投訴抱怨化解之道	26000元/天	馬藝	2天	上海	3018
服務(wù)的關(guān)鍵時(shí)刻MOT	25000元/天	陳巍	2天	北京	3034
新消法環(huán)境下的疑難投訴管控策略	25000元/天	陳巍	2天	北京	3071
易發(fā)投訴場景下的服務(wù)溝通技巧	25000元/天	陳巍	2天	北京	3024
客戶體驗(yàn)導(dǎo)向的服務(wù)改善計(jì)劃	25000元/天	陳巍	2天	北京	3039
打造忠誠的客戶關(guān)系化解企業(yè)的服務(wù)危機(jī)	25000元/天	陳巍	2天	北京	3045
制造行業(yè)客戶服務(wù)管理與體系建立	24000元/天	孫春嶺	2天	北京	3054
從滿意到忠誠的優(yōu)質(zhì)服務(wù)技巧	24000元/天	孫春嶺	2天	北京	3035
用感動服務(wù)提升企業(yè)競爭力	24000元/天	孫春嶺	2天	北京	3078
向海底撈學(xué)服務(wù)培訓(xùn)	20000元/天	高定基	1天	廣州	3058
打造電商卓越服務(wù)力課程	20000元/天	陳龍	1天	北京	3044
電力營業(yè)廳卓越的客戶服務(wù)理念與投訴處理技巧	20000元/天	李大志	2天	青島	3047
職能版-如何提升客戶滿意度	20000元/天	李大志	1天	青島	3021
360℃顧客滿意服務(wù)	20000元/天	張耀升	2天	北京	3051
優(yōu)質(zhì)服務(wù)技能提升與客戶溝通技巧	20000元/天	陳龍	2天	北京	3009
優(yōu)質(zhì)服務(wù)與投訴處理技巧	20000元/天	黃納新	2天	蘇州	3017
企業(yè)資產(chǎn)證券化金融服務(wù)方案	25000元/天	郎靜樹	2天	上海	3044
投訴觀念更新與投訴處理優(yōu)化	23000元/天	詹晶明	2天	廣州	3027
銀行公司客戶售后客戶滿意	20000元/天	梁宇亮	2天	廣州	3040
以客為尊-卓越客戶服務(wù)技巧	20000元/天	陳志峰	2天	北京	3030
賓館飯店酒店餐飲服務(wù)意識與服務(wù)技巧	20000元/天	楊建新	2天	北京	3045
酒店餐廳服務(wù)技能技巧培訓(xùn)	20000元/天	楊建新	2天	北京	3056
酒店如何有效地處理賓客投訴	20000元/天	楊建新	2天	北京	3150
星級酒店優(yōu)質(zhì)服務(wù)與管理	20000元/天	李建軍	2天	深圳	3006
卓越的客戶服務(wù)理念與技巧內(nèi)訓(xùn)	20000元/天	鮑愛中	2天	上海	3048
五星客戶服務(wù)-上海講師	20000元/天	鮑愛中	2天	上海	3027
醫(yī)械【客戶關(guān)系維護(hù)高手】特訓(xùn)	20000元/天	孫郂亭	2天	南京	3076
以客戶為中心推進(jìn)服務(wù)體驗(yàn)管理	22000元/天	孫海藍(lán)	2天	青島	3046
流程與客戶體驗(yàn)——客服流程的客戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)與優(yōu)化	24000元/天	王翔	1天	廣州	3039
工業(yè)品大客戶服務(wù)策略與技能	20000元/天	張長江	2天	上海	3078
商業(yè)銀行客戶關(guān)系建立與維護(hù)的全程能力提升	25000元/天	郎靜樹	2天	上海	3051
《客戶經(jīng)理職業(yè)技能綜合能力提升培訓(xùn)》	20000元/天	陳曉	1天	杭州	3076
服務(wù)品質(zhì)MOT提升訓(xùn)練	25000元/天	林文	1天	重慶	3035
“滿意+驚喜”的龍湖式客戶服務(wù)運(yùn)營體系流程核心解密	25000元/天	林文	2天	重慶	3061
重點(diǎn)客群的“瞄定”與深耕經(jīng)營	23000元/天	楊藝	1天	上海	3083
高端物業(yè)企業(yè)管理與前臺服務(wù)展示	28000元/天	張志東	1天	北京	3036
五星級金牌物業(yè)管理服務(wù)	20000元/天	葉國基	2天	深圳	3257
《有效處理投訴與應(yīng)急事件處理》	24000元/天	趙燕	1天	上海	3064
零售銀行客戶的營銷拓展和經(jīng)營服務(wù)技巧	21000元/天	王海	2天	重慶	3040
理財(cái)產(chǎn)品分析與產(chǎn)品交叉營銷	21000元/天	王海	1天	重慶	3055
新業(yè)主時(shí)代物業(yè)項(xiàng)目客戶關(guān)系管理分析	20000元/天	鄧玉麟	1天	成都	3032
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理管理能力提升	20000元/天	鄧玉麟	2天	成都	3066
高品質(zhì)物業(yè)全程服務(wù)體系建設(shè)解析	20000元/天	鄧玉麟	2天	成都	3073
化險(xiǎn)為夷的客服技巧	29000元/天	胡福庭	2天	北京	3041
物流快遞業(yè)理賠有效應(yīng)對與理賠談判技巧	22000元/天	任朝彥	2天	深圳	3099
客戶關(guān)系提升與維護(hù)戰(zhàn)斗營	20000元/天	宋佳龍	2天	上海	3063
《政府熱線滿意度管理》	22000元/天	舒冰冰	2天	廣州	3037
聽得到的微笑	22000元/天	舒冰冰	2天	廣州	3069
《呼叫中心滿意度管理》	22000元/天	舒冰冰	2天	廣州	3076
從客戶滿意到客戶忠誠的服務(wù)技巧	20000元/天	張長江	2天	上海	3039
客服中心客戶服務(wù)技能	25000元/天	劉秦南	2天	深圳	3040
銀行柜員優(yōu)質(zhì)服務(wù)與主動營銷技巧	20000元/天	蔡穎	2天	深圳	3050
金牌客服——優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識與服務(wù)技能提升	20000元/天	陳龍	2天	北京	3022
銀行服務(wù)禮儀與技巧	20000元/天	白梁多	2天	大連	3035
卓越的客戶服務(wù)技巧訓(xùn)練線上直播	20000元/天	田勝波	4天	上海	3069
客戶滿意度和服務(wù)提升理論與實(shí)戰(zhàn)	25000元/天	程家龍	2天	廣州	3036
投訴處理方法培訓(xùn)課程	25000元/天	程家龍	2天	廣州	3032
構(gòu)建卓越的客戶服務(wù)管理體系	25000元/天	程家龍	2天	廣州	3016
優(yōu)質(zhì)高效的客戶服務(wù)技巧提升訓(xùn)練	25000元/天	程家龍	2天	廣州	3023
投訴預(yù)警與處理技巧	20000元/天	宋佳龍	2天	上海	3021
互聯(lián)網(wǎng)用戶體驗(yàn)管理	20000元/天	所志國	2天	北京	3034
地產(chǎn)企業(yè)客戶服務(wù)體系建設(shè)	20000元/天	王昆	2天	北京	3027
客戶服務(wù)體系培訓(xùn)課程	20000元/天	王昆	2天	北京	3010
金牌物業(yè)管理服務(wù)課程培訓(xùn)	20000元/天	葉國基	2天	深圳	3044
卓越客戶服務(wù)	28000元/天	韓金剛	2天	北京	3042
客戶服務(wù)專業(yè)技能技巧－構(gòu)建親和力	22000元/天	蓋烈夫	2天	廣州	3045
房企客戶關(guān)系管理及滿意度提升體系構(gòu)建	22000元/天	劉磊	2天	廣州	3038
綠色金融服務(wù)策略	25000元/天	郎靜樹	2天	上海	3095
內(nèi)部客戶服務(wù)與工作效率提升	20000元/天	劉靖	2天	東莞	3033
客戶關(guān)系管理培訓(xùn)課程	20000元/天	閆和平	2天	北京	3047
客戶服務(wù)技能培訓(xùn)課程	24000元/天	劉湛泉	2天	北京	3045
購物中心優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)技能提升	22000元/天	何明	2天	上海	3056
直面商業(yè)購物中心客服管理及投訴困惑	24000元/天	王孝民	2天	深圳	3040
購物中心現(xiàn)場運(yùn)營服務(wù)管理及應(yīng)急處理	24000元/天	王孝民	2天	深圳	3056
卓越的客戶服務(wù)技巧與抱怨投訴處理	20000元/天	田勝波	2天	上海	3304